おもてなしの心がなく、サービスもフレンドリーとは言えませんでした。スタッフがカフェの営業で忙しそうだったので、歓迎されていないように感じました。チェックアウト時間をWhatsAppで知らせてきたのも、親切とは言えませんでした。朝食はまあまあでした。改善点としては、隣のホテルのように小さなお子様向けに無料のシリアルを提供してほしいです。ヴィラ・スエルテのおもてなしが今後改善されることを願っています。今のところ、フレンドリーで素晴らしいサービスを提供してくれる隣のホテルの方が好みです。今後、ヴィラ・スエルテも改善されることを期待しています。

清潔で快適、そしてスタッフも親切です。

ありがとうございます。ここは帰ってきた場所としてとても快適です。

とても快適で贅沢な体験でした。

夫との初めてのステイケーションは本当に楽しい経験でした。親友への結婚祝いとして、ジェパラでハネムーンを楽しんでもらえるようにプレゼントしようと考えていました。そして驚いたことに、友人はプレゼントを受け取ってとても喜んでくれました。注文時にアプリで特別なリクエストを書いたところ、「ハネムーンおめでとう」と書かれたグリーティングカードが添えられていました。実際にカードが渡され、ベッドの上にはシンプルな飾り付けがされていました。本当に嬉しかったです。ありがとうございました。設備もサービスもとても満足です☺️🫶🏻

ヴィラの設備は本当に素晴らしく、景色や雰囲気はまるでバリ島のようです。まさにビーチフロントで、驚いたのは真っ白な砂浜が本当にきれいだったことです。カヌーを好きなだけ楽しめますし、他にもアクティビティがたくさんあります。交通アクセスも簡単です。Grabを見つけるのは難しいだろうと思っていましたが、昨日たまたま自家用車なしでここに来たところ、簡単に見つけることができました。とても楽しかったですし、朝食も美味しく、メニューから選ぶことができました。スタッフもフレンドリーでした。ジェパラに来たら、またぜひここに泊まりたいです。

家族とリラックスできる快適なヴィラ

滞在中は午後にチェックインしました。しかし、このヴィラはプライベートヴィラではなく、宿泊客以外の人も敷地内に入ることができました。静かなヴィラを探していたのですが、到着してみると部屋の前でたくさんの人が写真を撮っていて、家族も私も迷惑でした。ビーチは午後に到着した時は汚れていましたが、翌朝にはきれいになっていました。おそらくヴィラが清掃したのでしょう。食事はごく普通でした。

全ては良いのですが、食費が高すぎます。もう少し安ければ、そこに滞在する人たちが食事を探しに出かける必要がなくなるので、もっと良いでしょう。

フレンドリーなスタッフ...清潔で香りの良い部屋...落ち着いた雰囲気...

おすすめ👍ヴィラは素敵で、バリの雰囲気のようで、食べ物はどれも美味しくて👍、部屋は広々としていて清潔で香りがよく、オーナーとスタッフはとてもフレンドリーで、ビーチビューの部屋は涼しい風が吹いています👍💐

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切で、ホテルの雰囲気は穏やかでした。

ヴィラは素敵で快適、そして静かです。スタッフは一流で、サービスもとてもフレンドリー。部屋はこぢんまりとしていますが、きちんと整理整頓されています。息子は初めてのヴィラ滞在でしたが、何のトラブルもなく、まるで我が家のようにくつろいでいました。食事も美味しく、料金も高すぎず、街からもそれほど遠くありません。間違いなくお勧めです。

とても快適な滞在でした。ホテルのスタッフは皆親切でした。唯一残念だったのは、部屋の清潔さです。隠れた場所が少し清潔に保たれていなかったのが残念でした。お土産もありがとうございました。

ジャカルタからジェパラまで行く価値は絶対にあります！オーナーはとてもフレンドリーで楽しい白人で、ゲストが快適に過ごせるよう細やかな配慮をしてくれます。部屋は清潔で快適、ビーチはプライベートビーチ、そして食事も美味しいです。コテージにしては設備が本当に充実しています！アランさん、ありがとう。素敵な場所でした！

ヴィラは素敵で、景色も同様に美しいです。 食事の味は普通です。 ただ、トイレのゴミ箱は蓋が開いていて、透明なビニールで覆われています。見た目は良いのですが、そこに捨てられたティッシュはトイレで使ったものなので、少し汚く見えます。

短期滞在に最適な場所

プライベートビーチヴィラのヴィラ・スエルテで休暇を過ごすことができて、とても思い出深いものになりました。オーナーとスタッフはとてもフレンドリーで、ルームサービスも良く、清潔な香りがしました。次回もまたぜひ訪れたいと思っています。スエルテのおかげで、ジェパラに恋してしまいました🥰🫶

とても素敵で、楽しくて、またこの場所に来たいです。

私は通常、運転手とベビーシッターと一緒にホテルに泊まりますが、どのホテルでも問題が発生したことはありません。スエルテでは、プライベートプール付きのファミリータイプの部屋（定員4人）を借りましたが、2人超過したため、エキストラベッド2台を50万ポンドで支払わなければなりませんでした。これは私が負担する不便ではないでしょうか。しかし、なぜまだ許可されておらず、エキストラベッドを2台注文する必要があるのでしょうか。エキストラベッドを2台注文するのではなく（100万ポンド）、別の部屋を開けたほうがよいでしょう。他の部屋を販売するように強制しているようです。ホテルではなくヴィラであるにもかかわらず、規則が厳しすぎます。プールの水は海水であることが判明し、塩素の臭いで子供が嘔吐しました。