お客様各位、パンパシフィックジャカルタよりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。特にKeyakiとEden Barのスタッフをはじめ、当ホテルのスタッフが大変フレンドリーだったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、サービス向上への継続的な取り組みの励みとして、関係部署に伝えさせていただきます。また、ベッドの寝心地についてのご指摘もいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てるため、関係部署に伝えさせていただきます。パンパシフィックジャカルタをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。