私が経験した最悪な経験は、チェックイン後、1階の部屋をもらい、数時間休んだ後、散歩に出かけました。帰宅して休むつもりで部屋を開けると、部屋の天井が水漏れして壊れていて、破片がベッドに落ちていて、服が濡れて汚れていたことです。報告したところ、すぐには対応してもらえず、しばらく待った後、2階の部屋に移動するように言われました。移動したとき、水道が出ていなかったことが判明したので、水道を出しに戻る必要があり、報告すると、はい、水が出ていなかったという答えでした。その答えを聞いてどれほどショックを受けたことでしょう。Cozy Residenceから謝罪が全くなかったのは非常に残念です。非常に残念です。