ここに泊まれて嬉しかったです

ホテルのスタッフは親切でしたが、私たちとコミュニケーションを取ってくれた上司は、状況を理解しておらず、不快な思いをさせられました。 他のスタッフはホテルを出る旨を伝えていたにもかかわらず、人数がホテルの規定を超えていることについて、何度も質問攻めにされました。親切なスタッフは上司に電話をかけ、上司が「ルール違反を見かけたら料金を請求する」と言っているのが聞こえました。 私たちと1歳の子供は、既にホテルの部屋に入るように言われていました。午後10時半（UTC）の時点では、外は凍えるほど寒く、激しい雨が降っていました。私たち以外のスタッフは部屋にいませんでした。 私と他の家族が外で過ごした後も、午後11時21分（UTC）になっても、彼らはまだ雑談を続け、ルール違反をすれば部屋全体の料金を請求すると説明しました。 コミュニケーションが悪く、顧客とのエンゲージメントや快適な体験の提供を優先せず、むしろ金銭志向のように見えました。 注: 外からの大雨により、室内に水が入りました。

ブヤン湖のすぐ近くにあり、部屋からは湖の景色を一望できました。アメニティも充実しており、朝食も大変美味しかったです。ロビーでは無料のコーヒー、チョコレート、各種ホットドリンクをご用意しております。

フレンドリーなスタッフ、ユニークな客室、無料のコーヒー、家族連れに最適です。

ブヤン湖の近くにある素敵な宿泊施設です。スタッフはとてもフレンドリーで、お湯と数種類のドリンクが無料で楽しめます。食事も美味しいです。

カデックさん、警備員はとてもフレンドリーです。

スタッフはフレンドリーでとても親切です

スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で、バーベキューがしたいと言うと、すぐに場所を準備してくれます。良いサービス👍👍

Tempat yang nyaman untuk liburan weekend, mas yang jaganya ramah dan sigap. Tempatnya simple, bersih, dan homey. Recommended place to stay kalau di Bedugul dan mau konsep simple dan unik.

Bagus tp pas cuaca panas, ruangan kamar juga panas sekali.

Pengalaman stay yang sangat menyenangkan. Lokasi hotelnya dekat dengan Danau Buyan. Semoga bisa kembali suatu saat nanti.

Bersih, shower air panas berfungsi baik. Staff ramah, makanan murah

Tempatnya oke, nyaman. View juga kalau pagi bagus, kebetulan saya dapat yang kamar atas view danau. Kekurangannya cuma kalau pagi matahari sudah terik, kamar cepat panas. Pegawai penginapan helpful dan ramah sekali even 24 hours. Owner juga sangat ramah ke tamu. Jempol deh buat service. Will be back anytime we off to Bedugul.

Hotelnya lucu banget! So cute, ga expect bakal senyaman ini dalamnya, pokoknya bakal nginep di sini lagi, ditambah pemandangan Danau Buyannya yang jelas banget, so gorgeous ❤️🥰😍☀️✨ Menyejukkan mata dan hati

Tingkatkan terus servisnya meski sudah baik.

Kami menginap sekeluarga 3 dewasa 1 anak, 1 batita tiba-tiba dikenai charges tambahan 150rb tanpa kompensasi extrabed. Padahal selama 1 Minggu di Bali kami berpindah-berpindah hotel dari guess house hingga hotel bintang 4 dan tidak ada tambahan biaya apapun, dan jika di hotel dengan tambahan biaya tersebut bisa untuk extra bed. Sudah mencoba nego dengan owner tapi owner bersikukuh mengenakan tambahan 150rb hampir 1/2 harga kamar semalam, ketika saya minta tambahan 1 kamar lagi ternyat penuh. Akhirnya kami tetap membayar tambahan biaya tersebut. Kondisi kamar lumayan nyaman tetapi kurang bersih karet-karet jendela berjamur tidak dibersihkan begitu juga bagian sisi-sisi atas kamar juga kurang dibeesihkan, air kamar mandi merembes ke kamar melalui sela-sela lantai kayu sehingga lantai kamar jadi basah.

Kamar bersih, kasur dan bantal nyaman. Air panas lancar, pelayanan cepat dan ramah. Daerah sekeliling masih banyak sawah, jadi hawanya sejuk. Free kopi, teh dan Milo. Recommended untuk menginap 😁.

The receptionist was very good, and provided excellent service. The room is clean.

Pelayanan yang sangat bagus dan sesuai SOP. Saya senang berada di sana. Sangat puas dan bersih sekali tempatnya.

The property is decent and very nice, but the management have to improve their service. Especially the phone number stated in Instagram and Website are not owned by the property but pretending they are from the property, this creating mis-understanding between me and the management while staying there. Need to be careful and aware if the number are hacked/scamed.