最悪の経験でした。 部屋に水が出なかったのに、誰も知らせてくれませんでした。フロントに電話して状況を報告しましたが、折り返しの連絡も、その後の状況説明も一切ありませんでした。自分たちでフロントに行くと、「部屋を変えましょう」としか言われませんでした。 さらに腹立たしかったのは、男性と女性の2人のフロントスタッフが、不便をかけたことについて一度も謝罪しなかったことです。共感も、緊急性も、プロ意識も全く感じられませんでした。 なぜもっと早く宿泊客に知らせなかったのでしょうか？なぜ報告後、誰も対応してくれなかったのでしょうか？ あまりにもひどい対応だったので、午前8時30分にチェックアウトせざるを得ませんでした。カスタマーサービスは非常に劣悪です。二度と利用しません。

トイレは清潔でした。賑やかなエリアにあるにもかかわらず、ホテル内は静かでした。

場所はキップモールの近く。ペトロナスの近く。ホテルの下には夜に食べ物を販売する店があります。清潔なホテル。柔らかい枕。エアコンが寒い。またまた新しいホテル。カウビーマシンがあります。推奨。