チェックイン時に部屋をアップグレードしたのですが、2時間以上も待たされました。部屋の準備ができているか確認するためにカウンターに行くたびに、20分、15分、30分かかると言われました。チェックインは3時でしたが、5時にはなんとか部屋に着きました。とても長い待ち時間でしたが、部屋は素晴らしかったです。