9.3
最高!
155 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.0

食べ物

9.0

位置

9.4

サービス

9.0

人々はよく言及します Sanur Resort Watujimbar
全て
スタッフの親切さ (20)
部屋のスペース (20)
周囲 (19)
アクセシビリティ (19)
ホテルエリア (18)
寝室 (16)
バラエティ (16)
家族向け (15)
Wi-Fi (15)
雰囲気 (15)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Sanur Resort Watujimbar

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
2日前にレビューしました
古いホテルですが、まあまあです。ただ一つアドバイスですが、枕があまり快適ではなく、首が痛くなる可能性があります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Suhardi T.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
7.9
/10
2週間前にレビューしました
-チェックイン時間はとても遅く、午後4時近くでした。 -部屋は「古い匂い」がしました。予約した部屋にはバルコニーがあり、ドアを開けて外気を取り入れることで匂いを最小限に抑えることができたので、なんとか大丈夫でした。 朝食の味と種類はまあまあです。とても混雑していて、席に着くまで待たなければならない時もあります。 -部屋のエアコンは冷えません。むしろ暑く、温度調節もできません。時々寒いこともありますが、湿気が多くて不快です。2泊しましたが、なかなか眠れませんでした。 -周辺にはたくさんの食べ物があります。特に日本食や生食には注意が必要です。このホテル近くの日本食レストランで食べた後、2週間近くバリ腹になってしまいました。 -ジャグジーは使用できますが、使用中に突然トリップしたり、電源が切れたりすることがよくあります。また、送風機から小さな生き物の死骸がたくさん出てきました。 -プールサイドのラウンジチェアはいつも人がいっぱいで、使う機会がありません。プールに行ってみようとは思いますが、少し混雑しています。なので、飛び込み専用です。 全体的に雰囲気も部屋も以前とは比べ物になりません。新年なのにサヌール周辺は活気がないように感じます。ホテル自体も以前他のブランドが担当していた頃ほど良くはありません。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Suhardi T.様、この度は詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在の一部にご満足いただけなかった点があり、誠に申し訳ございません。通常チェックイン時間は午後3時となっております。客室の空き状況は、客室のご利用状況により変更となる場合がございますのでご了承ください。お部屋の快適さ、エアコン、朝食のご利用、ジャグジーのご利用、プールサイドチェアに関するご意見は、担当チームに転送し、検討させていただくよう承りました。近隣の飲食店やバルコニーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は、当ホテルにとって貴重なものであり、サービスと施設の改善に役立ててまいります。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。敬具、クンケン
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
HERI N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
4週間前にレビューしました
とてもフレンドリーでした。ただ、部屋の変更をお願いすると、たとえ空いていて、現在利用している部屋と同じタイプの部屋であっても、かなり高額な料金を支払わなければならないという注意点がありました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
ヘリ・エン様、レビューとフィードバックをいただきありがとうございます。当ホテルの親切なサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。客室変更ポリシーに関するご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。クンケン
Translated by Google Icon
原文を見る
a***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルはビーチ、コーヒーショップ、ミニマートに近いです。部屋はグランドデラックスタイプにしてはかなり広々としていますが、バルコニーは壁で閉ざされているため、外の景色を直接見ることはできません。スタッフの中には、親切さやフレンドリーさ、そして親切さに欠ける人がいます。他のホテルで経験したようなものではありません。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Gunggek様、レビューをいただきありがとうございます。立地とグランドデラックスルームがご期待に沿えたことを嬉しく思います。バルコニーとスタッフのサービスに関するご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。よろしくお願いいたします。
Translated by Google Icon
原文を見る
I***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8週間前にレビューしました
ここは本当に楽しいです。 清潔。 フレンドリーなスタッフ。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
こんにちは。レビューをいただきありがとうございます。まるで自宅にいるかのように快適にお過ごしいただけたとのこと、ホテルの清潔さ、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。敬具、クンケン
Translated by Google Icon
原文を見る
k***t
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
8週間前にレビューしました
品質は価格に見合っていますが、ウェルカムドリンクはホテルのレストランで引き換えられるバウチャーを使用するため、長旅で疲れていて、ウェルカムドリンクをもらうためにまたかなり遠くまで歩かなければなりません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
こんにちは。レビューをいただきありがとうございます。ホテルの質と価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。長旅の後にウェルカムドリンク券のシステムがご不便でございましたら、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見に感謝申し上げます。今後も改善に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。グゲケ ドリームホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
H***y
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
8週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、ホテルの設備も良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
こんにちは。レビューをいただきありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなスタッフと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、Kung Kek
Translated by Google Icon
原文を見る
n***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11週間前にレビューしました
ホテルはとても快適で、スタッフはとても親切でした
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
こんにちは。レビューをいただきありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。快適で親切な対応をしていただけたようで何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Kungkek
Translated by Google Icon
原文を見る
lisa j.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
12週間前にレビューしました
いつも素晴らしい。このホテルが大好きです。お勧めです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
Lisa J様、素晴らしいフィードバックをありがとうございます。いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。温かいお言葉にも感謝いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Kungkek
Translated by Google Icon
原文を見る
Onky R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
12週間前にレビューしました
例えば、延長するが「…、…、…」という理由で部屋を移動しなければならない場合など、ゲストに分かりやすい説明をするために現場の即興性が求められる。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
Onky R様、フィードバックありがとうございます。より明確で透明性の高い情報をすべてのお客様に提供することで、引き続き当チームのサービス向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。Gunggek
Translated by Google Icon
原文を見る
O***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
12週間前にレビューしました
「お部屋からの眺めはどんな感じですか?」など、お客様からの突発的な質問に答えるには、即興性が第一線で求められます。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
こんにちは。ご意見ありがとうございます。お客様により良いサービスを提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。Guggek
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
13週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、敷地内は清潔です。ただ、ホテルの外のサヌール地区、特に土産物屋は、残念ながらあまり歓迎されていません。見るだけで買わないと、叱られます。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
こんにちは。ご体験を共有いただきありがとうございます。ホテルのスタッフの対応と周辺エリアの清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。サヌールでのご滞在、特にお土産ショップのご利用がご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。よろしくお願いいたします。グゲック
Translated by Google Icon
原文を見る
i***h
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
13週間前にレビューしました
3泊4日滞在しました。スタッフはフレンドリーで親切でした。立地も最高で、ビーチとモールに近く、子供たちも喜んでいました。プールは広々としていて清潔でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
こんにちは。ご体験を共有していただきありがとうございます!3泊4日の滞在をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフの親切なご対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ビーチやショッピングモールにも近く、お子様が広くて清潔なプールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Kungkek
Translated by Google Icon
原文を見る
andry h.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
13週間前にレビューしました
正面玄関、ゲストドロップオフエリア、地下駐車場、受付、ハウスキーピング、そしてプールバーとレストランのスタッフ全員のサービスが素晴らしかったです。彼らはプロフェッショナルなおもてなしを提供し、それを体現していました。滞在は1泊という短い期間で、多忙なスケジュールのためチェックインが遅くなったにもかかわらず、大変満足し、幸せな時間を過ごしました。しかし、全体としては楽しい滞在でした。いつかまた戻ってきたいと思っています。本当にありがとうございました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
Andry H様、素晴らしいレビューをありがとうございます。スタッフ一同のサービスにご満足いただき、ご滞在中は短い滞在ではありましたが、温かいおもてなしを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Gunggek
Translated by Google Icon
原文を見る
laila h.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
14週間前にレビューしました
2回目の滞在でしたが、また来たいと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Nov 2025
こんにちは、信じてお任せいただきありがとうございます。 2回目の訪問にも満足していただき幸いです。次回の訪問も楽しみにしています。よろしくお願いします
Translated by Google Icon
原文を見る
h***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
17週間前にレビューしました
今日は楽しくて幸せでした。ここに来られて嬉しいです。子供用プールもとても良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
こんにちは、良いレビューを残していただきありがとうございます。楽しい時間を過ごせたのは幸いです。素敵なサヌール休暇をお過ごしいただき、またお会いできることを楽しみにしています。ありがとう、バユ
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
18週間前にレビューしました
すべて順調です。維持・改善されていくことを願っています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Oct 2025
こんにちは、賞賛していただきありがとうございます。すべてが順調に進んで嬉しいです。また、サービスの維持・改善に励ましていただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。よろしくお願いします
Translated by Google Icon
原文を見る
A***T
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
20週間前にレビューしました
全体的には良かったです。また次回も宿泊できればと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
こんにちは、素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。全体的にポジティブな経験をされたのは幸いです。次回も楽しい滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。よろしくお願いします。
Translated by Google Icon
原文を見る
MUHAMMAD H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
22週間前にレビューしました
バリ島に滞在中にいくつかのホテルで経験したのは、地元の観光客へのサービスでした。このリゾートでは、特にセキュリティに関して、サービスと対応力が向上することを期待しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
こんにちは、ムハンマドH.さん、貴重な経験と貴重なフィードバックを共有していただきありがとうございます。私たちは、すべてのゲスト、特に地元の観光客のニーズを満たし、優れたサービスを提供することがどれほど重要かを知っています。すべてのお客様が安全で満足のいくご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスと安全基準の改善に努めています。貴重なご意見に感謝いたします。ありがとうございます。カンク
Translated by Google Icon
原文を見る
E***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、洗濯物をたくさん持ってきたときにはカートで運んでくれました。食事はまあまあで、種類は豊富ですが私の口には合いませんでした。部屋は広々としています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
こんにちは、後に残していただきありがとうございます。スタッフが洗濯を手伝ってくださり、広々としたお部屋に満足していただき幸いです。食べ物についてのレビューも感謝し、最高の経験を提供するために最善を尽くします。もうすぐお会いできますように。よろしくお願いします。
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40