7.3
良い!
8 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

6.5

快適

6.5

食べ物

6.8

位置

6.7

サービス

6.5

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旅行者のレビュー LG Hotel Jember by Calli Rooms

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***i
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
あまり人が訪れないホテルのようで、バスルームのシャワーはとても小さいです。シャワーを浴びたいときは、強い水流を得るためにしゃがまなければなりません。小さなシャワー付きの足元。
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m***o
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7.3
/10
13週間前にレビューしました
汚れたマットレス、汚れた毛布、たくさんのシミ、 私はすぐにチェックアウトした
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Lingga Y. B.
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5.0
/10
17週間前にレビューしました
このようなホテルがまだ存在していることに驚きました。エアコン設備がありますが、作動せず、空気を吹き出すだけです。苦情は言うが解決はない。部屋はとても蒸し暑かった。ああ、二度とこのホテルには泊まりません。 ついに窓が開いた エアコンも役に立たない ACは定期的にメンテナンスする必要がある
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Accommodation's Reply
12 Apr 2025
こんにちは。リンガ様、Lagi Hotel Jember にご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は弊社にとって大変貴重であり、客室のエアコンが正常に作動していなかったとのこと、大変申し訳ございません。この点につきましては、弊社の技術者チームが直ちにお客様のご報告をフォローアップし、エアコンユニットの徹底的な点検を実施させていただきます。また、同様の事故が再び発生しないように、定期的なメンテナンス手順の評価も行っています。お客様の満足と快適さが私たちの最優先事項です。皆様からのフィードバックに心から感謝し、それを学習教材として活用し、サービスの向上に努めてまいります。皆様を再びお迎えし、さらに素晴らしいご滞在体験をご提供できる機会を心より願っております。ジェンバーホテル経営陣より
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