寝室からトイレまで、部屋全体が悪臭を放っていました。チェックイン後、スリッパもタオルも部屋には用意されておらず、電話番号も記載されていなかったため、すぐにチェックアウトしたくなりました。正式な連絡先を聞こうとフロントに電話したところ、営業用の番号でした。結局、ロビーまで降りてフロントを探し、そこで受けた対応は場当たり的なルームサービスでした。しかも、荷物を持ってきてくれるスタッフは一人もいませんでした！

この価格では良かったし、景色も素晴らしかった

何度も宿泊していますが、今回もパノラマを選びました。

ここの清掃はあまり行き届いていません。新しい宿泊客を迎える前に急いで掃除したせいか、かなり埃っぽいです。部屋には受付に電話する電話がなく、Wi-Fiのパスワードもわからないので、受付まで行って聞かなければならず、少し不便です。

家具付きの部屋で、中心部に位置し、移動も楽です。唯一の問題は、このアパートは掃除をする人があまりいない場所にあるのですが、キッチンカウンターからトイレまで、いたるところにゴキブリの幼虫がいます。全部で3匹もいて、本当に不気味です。

私は3泊分の料金を支払いましたが、家主は2泊分しか予約してくれず、それを理解するまでに長い時間がかかりました。

チェックインとチェックアウトに時間がかかったことだけがマイナスポイントですが、その他はすべて問題ありません。

リーズナブルな価格ですが、アパートメントの部屋を借りる場合、ホテルの駐車場は 20,000 円かかります。

ホテルは香りがよく、清潔です。アーリーチェックインは無料で対応してくれます。2時間以上のレイトチェックインには10万ルピーの追加料金がかかります。全体的には満足です。家族もとても気に入っています。また泊まりたいと思っています。中心部に位置しているので、遠くまで行かなくても自由に散策したり遊んだりできます。

景色は良く、清潔で、質も良かった

フレンドリーで熱心なスタッフ、設備の整った部屋だが、部屋には若干不快な匂いがあった。

ビーチに近い、景色が美しい、中心部に近いなど、ホテルの設備については議論の余地はありません。しかし、入室からチェックアウトまで、外観から見たホテルの体験については、3泊4日滞在した後…本当に多くの失望がありました。私にとって、このホテルは5つ星ホテルと呼ばれるにはあまりふさわしくありません。私は理由もなくそう判断したわけではありません。私は気楽な顧客ですが、5つ星ホテルに必要なコアバリュー、基本がそこにはありません。私の気持ちを共有したいと思います。まず、ホテルの外観、階段から床まではかなり汚れていますが、休日に宿泊し、多くの宿泊客がいて、海の近くにあるので、ホテルの入り口の床に砂が散らばっているのは普通だとは思いますが、放置したり、手入れを怠ったり、このように汚したままにしたりすることはできません。ホテルとレジデンスの違いは分かりませんが、レジデンスの部屋にはフットマットがなく、これは非常に物足りないと感じました。バスルームのドアにもフットマットがないので、タオルを使って足を拭かなければなりません。とても不快です。 おまけに部屋も汚く、寝る前に足をこすり合わせてからベッドに入り、シーツに埃や砂が付かないようにしなければなりません。 最後に、シティビューの部屋に泊まって一番おかしかったことは、なぜ冷蔵庫が室温よりも熱いのか分かりません。すみません、熱い冷蔵庫と言った方がいいかもしれません。電源を入れて確認しましたが、まだ熱く、35〜40℃くらいで、冷えませんでした。チェックアウトの際、ホーチミン市に戻るバスに乗る際の便宜を図るため、11:45から14:30まで（有料）冷蔵庫を空けておくようにお願いしました。 14:20、荷物を自分でロビーまで運びました。休日ということもあり混雑していましたが、受付係が来るまで待つことにしました。しばらくして14:40頃、私の番が来ました。もう終わったと思ったのですが、まだ終わっていませんでした。受付係は確認のため待っていると言い、さらに10分待つように言われました。15分後まで何も言われず、別のスタッフが情報を求めて手続きを終えてくれました。結局、14:30には外出していたのに、14:00には手続きが終わりました。これは良い教訓になりました。

立地は良いが防音はあまり良くない

部屋は広くて快適、立地は中心部だがホテルは混雑している

サービスが最悪でした。海が見える部屋を2部屋予約したのですが、チェックイン時に下の階しか空いておらず、料金も前払い済みだと言われました。しかし、家族が同意せず、別の階の部屋を2部屋与えられました。エレベーターは2階間を移動できず、非常に不便でした。結局、1部屋しか泊まれませんでした。しかも、1部屋は午後2時にチェックインされたものの、2部屋目がチェックインできる午後5時まで何も知らされませんでした。非常に混雑していて、雑然としていました。

最悪だ。トラベルオカは客を騙す。羊の頭を吊るしておきながら、犬肉を売っている。店員は客に失礼だ。

ビーチにとても近いので、最高のロケーションです！シービューのお部屋が空いていれば、ぜひ予約することをお勧めします。景色は見る価値が十分にあるからです。唯一の不便な点は、同じ階に2部屋しかないことと、部屋の鍵がその階でしか使えないことです。そのため、家族連れには不向きです。また、追加の鍵が必要な場合は、追加のデポジットを要求されました。

立地と眺めは良いのですが、部屋の明るさがほとんどなく、夜は薄暗いだけで、ナイトライトは点灯できません。部屋の清掃もひどく、チェックインした時も床が汚れていました。毎日誰かが掃除をしてくれていたのですが、掃除後も床は汚れていて、砂だらけでした。防音設備も不十分でした。

オーシャンビューのクイーンベッドを予約したのに、ホテル側はベッドを2台用意してしまいました。ホテル側が勝手に部屋をダウングレードしてしまいました。文句を言ったら、アプリに電話するように言われました。本当に腹立たしいです。

わかりました