お客様各位、この度はご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのサービスの質を継続的に向上させるための大きな励みとなります。客室の枕や食事メニューの種類の少なさなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、直ちに担当チームに伝え、改善に努めてまいります。次回のご滞在の際には、ご要望に応じて枕を追加でご用意いたしますので、より快適にお過ごしいただけます。また、ご滞在をより快適にお過ごしいただくため、お気軽にお問い合わせください。次回のご滞在には、特別なプランをご用意させていただきます。マトスホテル マネジメント一同