同じ部屋に泊まるのは2回目です。1回目の滞在では隣の部屋の音しか聞こえず、全く問題ありませんでした。2回目の滞在では、部屋に入ると次のようなことが起こりました。1. バスルーム、部屋の床、ベッドのシーツに抜け毛がありましたが、それほど多くはなく、部屋がきちんと掃除されていないことが示されていました。髪の毛のスポットが3つあったことを考慮して、部屋を移動するように頼みましたが、部屋がいっぱいだと言われました。最終的にもう一度掃除してもらい、シーツと枕カバーをすべて交換しましたが、掃くと髪の毛の汚れがたくさんありました。2. 部屋から一晩中朝まで外の騒音がかなり聞こえました(私は事務仕事をしていたため)。各フロアを管理するスタッフがいるべきです。 3. 寝ている間に、隣の部屋のすぐ隣の壁に作業員がドリルで穴を開ける音で目が覚めました。午前8時という時間帯だったので、とても不快でした。苦情を申し立てましたが、その後の対応はなかったようです。騒音が長時間続き、非常にうるさくて迷惑でした。工事現場の責任者が、騒音を伴う改修工事の際にメンテナンスを手配してくれれば、もっと良いのですが。苦情を申し立てたところ、受付係からは謝罪の言葉しか返ってきませんでした。