1泊約10万ルピアという価格を考えると、この宿泊施設は設備面で十分満足できるものでした。ジャム・ガダン(黄金の時計塔)にも近く、立地も非常に便利です。
しかし、いくつか残念な点もありました。チェックインの際、受付係が不在だったため、30分ほど待たされました。長旅の疲れを癒したいと思っていただけに、非常に不快な思いをしました。
扇風機付きの部屋を選んだのですが、残念ながら部屋の電気設備が使いづらく、照明と連動して扇風機が作動してしまいました。そのため、寝るために照明を消すと、扇風機も同時に止まってしまうのです。
バスルームは部屋の外にあり、手入れが行き届いておらず、清潔感に欠けていました。床も滑りやすく、使用には十分注意が必要でした。
チェックアウトの際も、同じことが起こりました。受付係が不在だったため、チェックアウト手続きがさらに遅れてしまいました。
宿泊施設側が、特に受付担当者の対応や施設の清潔さに関してサービスを改善し、宿泊客がより快適に過ごせるように願っています。