8.2
素晴らしい
29 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.0

食べ物

8.0

位置

8.7

サービス

7.7

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旅行者のレビュー MUBARAK HOSTEL

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***A
icon-トランジット
トランジット
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6.3
/10
4週間前にレビューしました
チェックイン時間がアプリの表示と一致しない、バスルームが部屋の外にある、タオルを含むアメニティグッズが一切提供されていない。
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1人がこの情報役立ちました
M***a
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6.5
/10
4週間前にレビューしました
1泊約10万ルピアという価格を考えると、この宿泊施設は設備面で十分満足できるものでした。ジャム・ガダン(黄金の時計塔)にも近く、立地も非常に便利です。 しかし、いくつか残念な点もありました。チェックインの際、受付係が不在だったため、30分ほど待たされました。長旅の疲れを癒したいと思っていただけに、非常に不快な思いをしました。 扇風機付きの部屋を選んだのですが、残念ながら部屋の電気設備が使いづらく、照明と連動して扇風機が作動してしまいました。そのため、寝るために照明を消すと、扇風機も同時に止まってしまうのです。 バスルームは部屋の外にあり、手入れが行き届いておらず、清潔感に欠けていました。床も滑りやすく、使用には十分注意が必要でした。 チェックアウトの際も、同じことが起こりました。受付係が不在だったため、チェックアウト手続きがさらに遅れてしまいました。 宿泊施設側が、特に受付担当者の対応や施設の清潔さに関してサービスを改善し、宿泊客がより快適に過ごせるように願っています。
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A***i
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7.8
/10
7週間前にレビューしました
清潔ではあるが、タオルも飲料水も温水シャワーもない。カリームの方がマシだけどね。
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2人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Susantinurdina
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8.8
/10
18週間前にレビューしました
部屋は清潔で整頓されていて、時計台に近いことを考えれば値段も手頃です。ただ、駐車場が少し見つけにくく、少し遠いのが難点です。次回もまた利用したいと思います。
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a***i
icon-レジャー
レジャー
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5.8
/10
19週間前にレビューしました
- ホテルは建物内にあります。 - 駐車場は狭く、まずホテル周辺を探してから歩いて行く必要があります。 - 寝るためだけのホテルであれば、ベッド、小さなテーブル、鏡しかないので十分です。 - ファンアプリの情報がありますが、送風機のみで、照明と同じ電源を使用しているため、照明が消えると送風機も消えてしまいます。解決策は、照明をつけたまま寝ることです。 - 大人2名で予約しましたが、タオルは1枚しかなく、歯磨き粉、歯ブラシ、石鹸はありませんでした。 - バスルームは屋外にあります。 - ホテルの利点は、市内中心部にあることだけです。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 May 2026
レビューをいただきありがとうございます。今後の評価に大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ムバラクホステルはバックパッカー向けのリーズナブルな宿泊施設として運営しており、そのため、施設はリラックスに必要な基本的なニーズ、つまりシンプルで清潔、安全で実用的であることに重点を置いています。ご指摘いただいた点についていくつかご説明いたします。• ホステルが路地にあるのは、市内中心部(チャムカダン)に近いながらも、より静かで快適な雰囲気を提供するというコンセプトの一環です。• 自家用車についてですが、ホステルは車で直接アクセスできず、ホステルの正面に直接駐車スペースはありません。お客様は通常、近くの公共駐車場をご利用になり、数分歩いてお越しになります。これはブキットティンギ中心部、特にチャムカダン環状道路1号線周辺ではよくあることで、地域の経済活動にも貢献しています。• 客室のアメニティはホステルの基準に準拠しており、ミニマリストコンセプトで基本的な快適さを優先しています。• 扇風機や送風機の使用、および利用可能な電気設備については、今後改善に注力してまいります。 • バックパッカー向けのコンセプトに基づき、石鹸やシャンプーなどの洗面用具は現在標準アメニティには含まれておりません。しかしながら、これは私たちにとって懸念事項であり、今後のサービス品質向上の一環として引き続き検討してまいります。 • タオルにつきましては、通常、スタンダードルームには最大2枚までご用意しております。ただし、タオルの枚数は日々の在庫状況により変動いたします。清潔さと衛生基準を維持するため、現在一部のタオルは洗濯・消毒を行っておりますので、必要に応じてスタッフまでお問い合わせください。 • 共用バスルームは、当ホステルのコンセプトの一部であり、お客様には事前に明確にお伝えしております。お客様がご自身のニーズに合った宿泊施設をお選びいただけるよう、明確かつ透明性の高い情報提供に努めております。フィードバックをいただき、誠にありがとうございます。今後もムバラクホステルのサービス品質向上に努めてまいります。
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認証済みトラベラー
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8.2
/10
45週間前にレビューしました
今のところは大丈夫です。バックパッカーにおすすめです。
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A***l
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
正直、ここは安いです。まるで下宿みたいな感じです。バスルームは部屋と別々ですが、快適です。スタッフは親切で、荷物も覚えていてくれます。最高です。丘に行くことがあれば、またここに来ます。どこにでも近いです。
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1人がこの情報役立ちました
F***o
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レジャー
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8.2
/10
56週間前にレビューしました
受付の方は親切で、午前4時からチェックインも快く引き受けてくれました。 ブキティンギ中心部という便利な立地なので、どこへ行くにも便利です。 部屋は清潔ですが、残念ながら防音対策はされていません。 バスルームも清潔ですが、タオルやアメニティは用意されていません。 キッチンにはディスペンサーがあります。 全体的に見て、ブキティンギ滞在中のバックパッカーにはこの宿泊施設を強くお勧めします。
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1人がこの情報役立ちました
h***i
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レジャー
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8.5
/10
67週間前にレビューしました
25万の価格で市内中心部にあるので十分です。 1部屋にはフルサイズのベッドがあり、バスルームは共用(部屋の外)です。
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3人がこの情報役立ちました
P***a
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5.0
/10
70週間前にレビューしました
説明通りではなく、汚いホテルでした。
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3人がこの情報役立ちました
a***n
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レジャー
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5.7
/10
79週間前にレビューしました
1. 駐車スペースがない 2. トイレが漏れて滑りやすい 3. ホテルに入ると、ホテル側がサンダルを用意していないにもかかわらず、サンダルを脱ぐように言われます。 4. 路地の入口の場所。ホテルに着くまで雨に降られた路地に入ることを説明すべきだった 5. 奇妙なサービス。重い荷物を運んでいる人がいるのはわかっているのに、手伝ってくれない
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m***d
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レジャー
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8.8
/10
82週間前にレビューしました
場所はとても良いです、スタッフはとても親切です。ありがとう
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K***l
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医療旅行
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9.1
/10
82週間前にレビューしました
とても綺麗、お風呂が遠い
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T***h
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8.8
/10
83週間前にレビューしました
清潔なホステルの運営では、批判や提案を歓迎します。オーナーはホステルに宿泊していないにもかかわらず、迅速に対応します。推奨!
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2人がこの情報役立ちました
D***i
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9.1
/10
84週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーでとても親切です。車を持参する場合はお勧めできません。路地にあるため、二輪車の場合は問題ありません。この場所は、すぐそばにあるので、強くお勧めします。ブキティンギ市の中心部。
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D***n
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5.9
/10
84週間前にレビューしました
最悪のサービサーです!旅館の主人と従業員の間のコミュニケーションは同期的ではありません。平和と安全を確保するために十分に前もって予約しましたが、代わりに残りの部屋が与えられました。そして、日付に応じてアプリによる予約があることを従業員は知りません。たとえその場所に到着する前にすでに待たなければならなかったとしても。おそらく、他のゲストが私たちより先に到着した場合、アプリケーションで予約した顧客データがないため、残りの部屋が販売されることになります。スタッフのサービスは良くなく、携帯電話でモバイルレジェンドを押しながら集中力を欠いています。それでキャンセルして別のホテルに移動しました👏🏻🤌🏻
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D***i
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ステイケーション
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8.5
/10
90週間前にレビューしました
とてもお勧めの宿泊施設です。市内中心部に位置し、ガダン時計台のすぐ近くにあり、徒歩わずか 5 分です。ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は清潔で整頓されており、良い香りがします。この価格で、これほど快適な部屋を手に入れることは期待できません。
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3人がこの情報役立ちました
S***l
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10.0
/10
97週間前にレビューしました
場所は戦略的で良好で、市内中心部にあります。
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1人がこの情報役立ちました
A***A
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レジャー
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10.0
/10
98週間前にレビューしました
部屋は清潔で、受付の人はフレンドリーです(笑)。
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