2階のロビーではスーツケースを持ち上げなければならず、最初にチェックインした部屋は201号室で、床一面に水が漏れていたので部屋を変えてもらったが、警備員は不機嫌だった。注意すべきは、その夜受付にいたのは受付係ではなく警備員だったということだ。別の部屋は301号室で、バスルームはひどい臭いがした。このような状態では眠るのが非常に困難だった。最終的に201号室は308号室に変更されたが、これはまあまあで、マットレスと床があまり清潔ではなかった以外は特に問題はなかった。チェックアウト時にも同じことが起こり、チェックアウトに35分待たなければならなかった。受付係はおらず、どこにいるのか分からなかった。