清掃不足の一例として、バスルームのガラスにカビが生えていました。窓の隙間はかなり汚れていました。蚊がいて、毛布にはシミがありました。部屋のアメニティは1人分しか用意されていませんでした。2日目には、バスルームのアメニティさえ用意されていませんでした。私たちは2泊しましたが、チェックイン前の朝に赤ちゃん連れであることを伝えていました。割り当てられた部屋は122号室と126号室で、ライブミュージックエリアに面していました。ライブミュージックが何時まで続くのか尋ねたところ、午後10時までだと言われました。ライブミュージックの音が部屋にまで聞こえてきました。ここはスメネップにある良いホテルなのですが、サービスはあまり良くありませんでした。