5部屋予約し、ダブルルームとシングルルームの数も確認しました。しかし、到着してみると全てシングルルームで、ベッドも小さく、2人で泊まるには窮屈でした。
- 部屋は清潔ではなく、宿泊客がチェックインしたにもかかわらず、前の宿泊客のタオルがクローゼットにそのまま残っていて、清掃されていませんでした。
- チェックイン客が多く、清掃する時間がなかったため、午後3時過ぎまで清掃ができませんでした。
- 朝食:時間は午前7時から10時までと記載されていましたが、午前7時を過ぎると食べ物が残っておらず、白米とパンは大量にありましたが、食べるものはありませんでした。
- プールはホテルの敷地内ではなく、300m以上離れています。
- 場所はホテルの正面玄関にありますが、旧市街への車でのアクセスは非常に困難です。ホテルのイメージと実際は大きく異なっていました。
ネイチャーリゾートホイアンを体験したい方へのアドバイス:予約前に検討してください。