ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスは最高です

当初、予約にミスがありましたが、フロントマネージャーとスーパーバイザーが問題を解決し、素晴らしい滞在を実現してくれました。設備も素晴らしく、滞在を満喫しました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。特にプールとレストランは設備も素晴らしく、次回この地域を訪れる際にはぜひロビナ・ヘイブンに宿泊したいと思っています。

全体的にサービスが悪く、不快でした。

260号室からの眺め。部屋は期待に応えませんでした。部屋のアップグレードのサービスがあまり反応が良くありません。より良いサービスを改善します。

2025年の新年をこのホテルで迎えるのは、まさに非日常の体験です。ここのスタッフはとてもフレンドリーで、あらゆる面でとても親切です。サービスは本当に一流です！ このホテルの設備はリゾートとしては非常に充実しています。広々としたプール、フィットネスセンター、リラックスできるスパをはじめ、美味しいお食事が楽しめるレストランも充実。部屋もとても快適で清潔です。 忘れられない経験で休暇を楽しみたい人には、このホテルを強くお勧めします。間違いなくまた戻ってきます!