1 日前に部屋を予約しましたが、到着後、空室がありませんでした。オーナーから連絡があり、私は来られないので、他の人に部屋を売ったと言われました。私はその話が本当に理解できません。たとえ泊まらなかったとしても、私はすでにその部屋の代金を払っているので、あなたは私にそんなことはできません。彼はフロアからお金を受け取っていないので、他の人に部屋を売る「権利」があると言いました。お金を受け取るかどうかはあなたの自由ですが、もし支払ったのであれば、ホテルには部屋を確保する義務があります。そして彼は解決策として、ベッドが 2 つある別の部屋に移動させ、ベッドは 1 つしか使えないと言ったので、私はそれに同意しました。そして、クローゼットに荷物をしまうために開梱していたところ、スタッフが戻ってきて、私が別の家へ引っ越すと報告してきました 🙂。私は本当にイライラしていました。私は操り人形ではなく客だったのに、スーツケースをロビーに運んだとき、彼が私に部屋に戻って休むように言ったときがクライマックスでした。スーツケースは重くて、持ち上げたり下ろしたりするのも大変だし、エレベーターもない。私はあなたにとって冗談ですか???部屋の給湯器はずっとオンになっていますが、お風呂に入るのに十分なほど熱くありません。二度とホームステイには行かないと誓います。スタッフはとても親切で、女性たちはとても協力的です...しかし、この休暇中にホームのオーナーが私たちにしたことには同意できません。