スタッフが友好的。駐車場は狭いが整備されている。設備は清潔。

フロントスタッフはとても親切で、夜のチェックインの際、周辺のレストランの終了が早いことや、道案内など外まで出て教えてくれたり、次の日の観光ポイントなども詳しく教えてくれました。お部屋はコンパクトにまとまった感じですが清潔感がありました。2星なので冷蔵庫はありません。駐車場は無料が満車になった場合は当日でも地下駐車場が10ユーロで利用できました。

だいぶ狭いですが、清潔感もあり。さほど不便ではありません。シャワーとトイレの間にカーテンや仕切りが無いので便器は水浸しになります。シテまで歩いて5分程度なので、夜のライトアップの見学や早朝の散策もできました。周辺にレストランが無いので、シテで食事を済ますことになります。冷蔵庫がないので、飲み物を買う場合には注意が必要です。

部屋は狭いがシテのナルボンヌ門からも近く便利なホテルです。夜もシテまで食事へ行ってきました。ホテルスタッフも親しみやすい感じでした。

un excellent séjour avec un personnel bienveillant

Tout était parfait. Une mention particulière au personnel d’accueil de jour comme de nuit.

Chambre etroite et mal isolé

Everything was first class Staff could not be more helpful breakfast was great . Would highly recommend a stay and will most certainly returning 10?10

Such a great stay. To be welcomed with ”your dog is welcome to the breakfast meant a lot to us. Nice and friendly staff. Small but good breakfast with all one needs. A few hundred meters and you are inside the old town.

Nous nous arrêtons souvent à votre hotel car bien situé. Mais le dimanche 21 septembre 2025 nous avons pris possession de notre chambre pour un petit repos. Ma femme a demandé au réceptionniste qui était en poste pour l'après-midi ou aller manger en ville. Sa réponse tout est fermé le dimanche. Les seuls restaurants ouvert sont dans la citadelle et que restaurant près de l'hôtel est moyen. Je regarde sur internet pour trouver une pizzeria Celle ci est bien ouverte et n'ai qu'a 4Km soit 10mn. Nous redescendons à la réception et je dis à ce réceptionniste que j'ai trouvé une pizzeria à 4Km. Celui-ci nous réponse que celle-ci est à la sortie de la ville, je lui fais remarquer que pour nous ce n'est pas un problème . Je lui demande si il peut nous garder notre place de parking. Réponse : je ne peux vous garantir qu'il y aura une place de libre à vôtre retour. Je lui fait remarquer que je suis un client déjà présent et qu'il peut au moins me garantir une place Réponse : ont verra. Je lui ai fait part de mon mécontentement. Celui ci est monté des les tours avec une certaine agressivité. Je pense qu'il était plus à l'écoute de sont chien présent ce jour et de le laissé sauter sur les clients ne le dérange pas du tout. Heureusement que le reste du personnel sont agréables (femme de ménage et restauration petit déjeuner) Nous espérons que pour notre prochain passage cette personne aura une autre attitude. Des clients fidèles

Très bien! Personnel gentil et propre Cependant pas d’accès à des glaçons dans les chambres

Well located hotel. Free in site parking and nice breakfast.

Hôtel très bien situé à deux pas de la Cité, tout le personnel est souriant et accueillant. Les chambres sont de petite taille mais propres et fonctionnelles. Le petit-déjeuner buffet est payant mais copieux et varié. Établissement 2 étoiles à recommander pour une visite de Carcassonne !

+Magnífica localización para visitar la ‘Cité’ Medieval +Aparcamiento gratuito (aunque puede estar completo) +Atención del personal y limpieza -No hay ascensor (solo hay una planta) -Caro desayuno

Accueil au top, chambre confortable clim réglé à la perfection. Petit b molle les cousins trop trop mou

Decent hotel very close to the ‘city’.

Camera confortevole e pulita. Personale gentile. Ampio parcheggio gratuito più eventuale garage a pagamento. Ottima posizione, a due passi dalla porta di entrata nel centro storico. Ottimo rapporto qualità prezzo

Modern and well maintained facilities. Spotlessly clean. Just a short walk from Porte Narbonnaise. Front desk staff are professional, friendly and helpful. Excellent breakfast. Million dollar view from outdoor breakfast terrace.

Très bon accueil, chambre confortable. Hôtel tr s bien situé.

Esperienza positiva rapporto qualità prezzo ottima