J***o
出張
8.8
/10
2週間前にレビューしました
新築のホテルなので、清潔感は十分です。今後もこの状態が維持されることを願っています。部屋に入ると、前の宿泊客が残した汚れたタオルが清掃係の手によって回収されていなかったので、少し驚きました。フロントに伝えると、すぐに回収して立ち去ってくれました。全体的には問題ありませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Sep 2026
お客様各位、この度はご宿泊いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルを清潔で新しいと感じていただけたことを大変嬉しく思います。ご到着時にタオルが汚れていた件につきましては、深くお詫び申し上げます。フロントデスクのスタッフが迅速に対応いたしましたが、ハウスキーピングチームの不手際につきましては、改めて深く反省しております。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。ご理解いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。パルのスペシャルチーム一同より
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