9.3
最高!
117 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.3

快適

9.2

食べ物

8.9

位置

9.1

サービス

9.1

人々はよく言及します Khas Palu Hotel
全て
雰囲気 (13)
寝室 (13)
スタッフの親切さ (12)
バスルーム (12)
部屋のスペース (11)
ホテルエリア (11)
Wi-Fi (10)
味 (10)
市内中心部までの距離 (9)
家族向け (9)
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旅行者のレビュー Khas Palu Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Y***y
icon-出張
出張
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
スタッフの方々はとても親切で、アーリーチェックインの際も大変助かりました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 May 2026
肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのスタッフが親切に早期チェックインを手伝うことができて、私たちも喜んでいます。特に長距離旅行後に到着されるお客様に迅速かつ丁寧なサービスを提供することが私たちの最優先目標です。ファルーで楽しい時間を過ごしたことを願っています。追加の支援が必要な場合は、いつでも私たちのチームにお問い合わせください。もうすぐお会いしましょう!ファルチームドリーム
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Dian F.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
(+) ホテルスタッフの対応が親切 (+) 朝食メニューが充実している (+) 市内中心部に近いが、騒がしすぎない (-) 部屋の外にあるカフェが暑すぎる (-) Wi-Fiは館内全域で利用可能だが、フロア間で共有できると良いかもしれない *提案 1. 朝食のフルーツの種類を増やしてください。
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Accommodation's Reply
03 May 2026
ディエン・F様、詳細なレビューと素晴らしい10.0の評価をいただき、誠にありがとうございます!🌟 ご滞在の重要な点、例えば以下の点をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。✅ スタッフの親切さ ✅ バラエティ豊かな朝食メニュー ✅ 市街中心部にありながら静かな絶好のロケーション。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のご意見は、サービスの質をさらに向上させるために大変貴重です。ご提案いただいた点について:屋外のホットコーヒーエリア – 扇風機の設置や換気の改善など、再検討いたします。各階のWi-Fi – 大変好評をいただいており、ネットワークの安定性向上に向けてITチームと連携し、各階のアクセスポイントの増設などを検討しております。朝食のフルーツ – 毎日新鮮なフルーツの種類を増やすため、すぐに厨房チームに連絡いたします。パルでのご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。より良いサービスで、またのお越しをお待ちしております。パル・スペシャルチームより
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Yofi A.
icon-出張
出張
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
空港に近い良いホテルです。朝食は午前5時から用意されているので、ほとんどのフライトが午前7時に出発することを考えると非常に助かります。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2026
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。空港に近い立地と美味しい朝食が、早朝のフライトにご役立ったとのこと、大変嬉しく思います。早朝出発のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、朝食は事前にご用意しております。快適な旅をお祈りするとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。カスパルルチーム一同
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M***n
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは親切で、清掃サービスも非常に誠実で親切です。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。特にハウスキーピングスタッフをはじめとする当ホテルのスタッフが、ご滞在中、親切で誠実、そして丁寧なサービスを提供できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員で共有し、今後も最高のサービスを提供できるよう励みとさせていただきます。次回のご滞在でもまたお会いできることを楽しみにしております。敬具 スペシャルパルチーム
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ramadansyah n.
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
パルに行くときは必ず特別なホテルに泊まります。
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Accommodation's Reply
08 Apr 2026
お客様各位、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。プルにお越しの際は、毎回当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お客様の信頼とご愛顧に心より感謝申し上げます。今後とも、快適なご滞在と素敵な思い出をお楽しみいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。[ホテル名]チーム一同
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Profile Picture
ramadansyah n.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
私はパルに行くたびに、何度かカースホテルに宿泊しています。
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Accommodation's Reply
08 Apr 2026
レビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。コ・プルー島にお越しの際は、毎回当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お客様のご愛顧に感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在が、常に快適で素敵な思い出に満ちたものとなることを願っております。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。[ホテル名]チーム一同より
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Alfera L.
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出張
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
快適な雰囲気で設備も充実しており、価格に見合う価値があり、スタッフも親切でサービスも良いのでおすすめです。
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Accommodation's Reply
06 Apr 2026
素晴らしいレビューと10.0の評価をいただき、誠にありがとうございます!快適にお過ごしいただけたこと、ホテルの設備やスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。最高の体験をお手頃価格でご提供することが、当ホテルの最優先事項です。当ホテルをお勧めいただき、大変光栄です。ビジネスでもレジャーでも、また近いうちにお越しいただけることを願っております。次回お会いしましょう! カスパルーホテル 経営陣一同
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A***l
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
ホテルは素敵で、まだ新しく、また安く、1泊400ドル程度で完全なホテルに泊まれます。
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Accommodation's Reply
02 Mar 2026
Kak様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの新築、充実した設備、そしてリーズナブルな価格設定にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のレビューは、スタッフ一同、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またKhas Palu Hotelにお越しいただける日を心よりお待ちしております。Khas Palu Hotelチーム一同より、心よりお待ちしております。
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A***l
icon-出張
出張
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
部屋は清潔で、ホテルは新しく、サービスも非常に良かったです。
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Accommodation's Reply
02 Mar 2026
Kak様、10つ星の評価と高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、ホテルの真新しい雰囲気、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このフィードバックは大変貴重であり、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またKhas Palu Hotelにお越しいただける日を心よりお待ちしております。Khas Palu Hotelチーム一同、心よりお待ちしております。
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F***l
icon-出張
出張
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
出張にモダンで快適な建物を好む人向け
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
レビューをいただき、ありがとうございます!当ホテルのモダンなデザインと快適さがお客様のビジネス旅行のニーズに合致したと伺い、大変嬉しく思います。次回のご滞在がさらに快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。パルスペシャルホテルチーム一同、心よりお待ちしております。
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d***y
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
ほぼすべては大丈夫でしたが、チャーハンだけが少し塩辛すぎました。
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
口コミとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。チャーハンが少々塩辛かったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見はキッチンチームに伝え、今後の料理の品質向上に役立てさせていただきます。次回のご来館の際には、さらにご満足いただけるご滞在を提供いたします。どうぞよろしくお願いいたします。カスパルホテルチーム
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j***y
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出張
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、広々とした清潔な部屋
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます!フレンドリーなスタッフと、広々とした清潔な客室で快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。またホテル・カスパルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ホテル・カスパルチーム一同、心よりお待ちしております。
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j***y
icon-出張
出張
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、広々とした清潔な部屋
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます!フレンドリーなスタッフと、広々とした清潔な客室で快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。またホテル・カスパルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ホテル・カスパルチーム一同、心よりお待ちしております。
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Ariel M.
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9.4
/10
14週間前にレビューしました
快適な雰囲気のホテルで、星付きホテルに匹敵する客室、空港にも近く市内中心部にも位置しています。スタッフは親切で、空港シャトルも無料です。 部屋のエアコンから水漏れがありましたが、スタッフはすぐに対応してくれて新しい部屋を提案してくれました。しかし、また部屋を変えるのは気が進まなかったのです。修理は迅速に行われ、技術者とホテルスタッフが常駐していました。修理後、部屋はすぐに片付けられました。本当に素晴らしいです👍👍👍
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
詳細なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。快適な雰囲気、素晴らしい立地、そして当ホテルスタッフの親切なサービスが、お客様の快適なご滞在に貢献できたことを大変嬉しく思います。お部屋のエアコンに関しましてはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。問題解決にあたり、ご理解とご協力を賜り誠にありがとうございました。今後このような事態が再発しないよう、施設のメンテナンスを継続的に改善してまいります。お客様の感謝の気持ちは、スタッフ一同にとって、最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。またホテル・カスパルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ホテル・カスパルチーム一同、心よりお待ちしております。
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j***a
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
快適、快適、清潔な部屋。
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Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Kak様、短いレビューをありがとうございます。お部屋は清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。またホテル・カースにお越しいただける日を心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
チェックイン時のフレンドリーなホテルスタッフ
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Accommodation's Reply
02 Feb 2026
こんにちは!レビューと評価をいただきありがとうございます。チェックイン時のスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適なご滞在をお過ごしいただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております!🙏✨
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riby m.
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8.2
/10
16週間前にレビューしました
初日、給湯器が機能しませんでした。ホテルのスタッフは、サブは存在しないと言いました。彼らの給湯器は太陽に依存する太陽電池を使用していました。
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Accommodation's Reply
28 Jan 2026
レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご宿泊初日にお湯が出ず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お湯はお客様の快適な滞在に不可欠であると認識しております。当ホテルの給湯システムは太陽光発電システムを採用しており、日照状況によって給湯量が左右されます。しかしながら、このことがサービスの質を低下させる理由にはなりません。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の天候状況においても安定したお湯の供給ができるよう、関係部署に伝え、システムの見直しと改善に努めてまいります。お客様からの貴重なご意見は、今後の施設やサービスの向上に大きく貢献いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。ホテル管理部
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A***i
icon-出張
出張
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9.1
/10
17週間前にレビューしました
建物は新しく、スタッフはフレンドリー、朝食もまあまあ
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Accommodation's Reply
14 Jan 2026
口コミをいただきありがとうございます。新しい建物、スタッフのサービス、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またホテル・カスパルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ホテル・カスパル一同
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I***n
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
パル市で最高のホテル。サービスは良く、ホテルのスタッフは皆フレンドリーです。
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Accommodation's Reply
14 Jan 2026
口コミをいただきありがとうございます。新しい建物、スタッフのサービス、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またホテル・カスパルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ホテル・カスパル一同
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N***o
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出張
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8.4
/10
19週間前にレビューしました
居心地は良いが部屋は少し狭い
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
レビューをいただきありがとうございます。😊 お部屋の広さがご期待に沿えず申し訳ございません。それでも、お部屋が快適で居心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。このフィードバックは、今後のサービス向上に大変役立てさせていただきます。カスパルホテル一同、心よりお待ちしております。
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1ページあたりのレビュー数
20
40