私たちはたまたま3泊2日滞在しました。部屋に入った時、不快な下水の臭いがしました。仕方なく、自分たちで買った芳香剤で少しは改善しました。翌日、部屋の清掃を希望する場合は、フロントに鍵を預ければよいと言われました。午前7時30分に外出して鍵を預け、清掃をお願いしました。しかし、午後3時にホテルに戻っても、部屋はまだ準備ができていませんでした。フロントのスタッフは謝罪などしましたが、清掃スタッフは非常に無礼で、全く笑顔を見せず、反省の色も見せませんでした。部屋の清掃が彼らの仕事なら、すべての宿泊客がチェックアウトするのを待つのではなく、先に清掃すべきだったと思います。このようなサービスで1日以上滞在する宿泊客が気の毒に思います。次回は改善されることを願っています。ありがとうございました。