お客様各位、この度はザ・スーダ・アジア・アフリカ・バンドンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えず、特にスーペリアルームの広さやWi-Fiの問題につきましては、深くお詫び申し上げます。ご滞在中のWi-Fiにつきましては、ホテル周辺で市役所によるネットワーク修復工事が行われており、インターネット接続に影響が出ました。お客様のご快適性を損なうことは承知しており、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフは関係部署と連携し、できるだけ早くサービスを復旧できるよう努めております。また、客室の快適性に関するお客様のご意見は、施設およびサービスの改善のため、経営陣に伝えました。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、より快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 プトリ・カミリア ホテルマネージャー