中心部に位置し、他の場所への移動に便利なホテルです

オープンしたばかりのホテルなので、まだ設備が整っていない部分もありますが、清潔感があり、スタッフも親切です。他のホテルのように12時前にチェックアウトする必要がなく、24時間いつでも好きな時に滞在できるので、まさに理想のホテルです。

予約コードをシステムで見つけるのに少し時間がかかりましたが、スタッフは非常に親切で、ホテルは美しく、ホテルの素敵なスタッフに感謝します。

スタッフは非常にプロフェッショナルでフレンドリーです。チェックインをお願いしたところ、追加料金なしで24時間滞在できると積極的に提案してくれました。とても良いサービスでした。

ホテルでの滞在はとても良かったです。残念ながら嵐の日に行ったため、屋上のプールを利用できませんでしたが、それ以外は非常に満足でした。

新しいホテルですが、受付が1つしかないため、カスタマーサービスが過負荷状態です。 外国人のお客様のために3部屋予約しました。到着時に2部屋しか提供されませんでしたが、チェックインが夜間だったため、翌日まで連絡がありませんでした。お客様に報告したところ、すぐに対応してくれる人はいませんでした。受付係は正午までに連絡すると約束しましたが、何の返答もありませんでした。その後、追加で1泊分の予約が必要になり、ホテルに戻ってチェックイン時に空いていた部屋を翌日に変更するプランを提案しなければなりませんでした。ホットラインに4回電話しましたが、誰も応答せず、受付係に直接連絡したところ、対応が遅すぎました。 新しいホテルには多くの欠点があることは認めますが、現在の価格とサービスと比較して改善されなければ、今後再びお客様とお会いすることは難しいでしょう。 それほど悪い評価はしていませんが、ホテルがよりプロフェッショナルで質の高いサービスを提供してくれることを期待しています。