事前に部屋を予約して支払いを済ませていたが、到着したときには部屋がなかった。カウンターのスタッフは、部屋が利用できるようになるまであと 1 時間、小さな部屋に移動する必要があると言いました。はい、待ったよ。食事が終わって家族が戻ってきて、部屋の準備が出来ているのを知りました。しかし、カウンターのスタッフは私の意見を聞かずに勝手に荷物を新しい部屋に移動させました。私はショックを受けて、何を言っていいのか分かりませんでした。全体的にとても悪かったです。