Y***i
8.2
/10
31週間前にレビューしました
スタッフの対応は大変良かったです。ただ一つ提案があります。VIPクラスの客室設備としては、飲料水ヒーター、紅茶、コーヒー、砂糖、ボトル入り飲料水、そして小さな歯磨き粉や歯ブラシといったバスルームの必需品などがあればと思います。お部屋のクオリティも大変高く、朝食があればさらに良いと思います。ありがとうございます。
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Guest House 268
探検する Guest House 268
総合評価とレビュー Guest House 268
Traveloka (8)
7.9
良い！
8 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
7.5
快適
7.5
食べ物
8.0
位置
8.2
サービス
8.2
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旅行者のレビュー Guest House 268
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
F***l
10.0
/10
33週間前にレビューしました
快適、サービス良好、フレンドリー。
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a***i
5.7
/10
56週間前にレビューしました
ホテルが足りなかったので、ここに泊まりました。バリクパパンのホテルは、デクラナスダのイベントと大臣夫人の随行員のせいで、どこも満室でした。
Googleマップの評価は5ですが、ここでの滞在に満足している人はいないと思います。
写真で部屋の状態が分かります。到着した時は、まだ汚くて居心地が悪かったです。
良かった点は、受付の人が親切で、すぐに部屋の掃除を手伝ってくれたことです。
申し訳ありませんが、ここに泊まることはお勧めしません。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
親愛なるお客様、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。ゲストハウス268を代表して、チェックイン時にご迷惑をおかけして申し訳ありません。到着時に部屋が汚れて準備ができていませんでした。お客様が発見した部分が私たちが期待するサービス基準に満たなかったことを認識しており、ご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。私たちの貴重な意見は私たちにとって非常に重要であり、今後の評価と改善のためにチームに伝えます。素早いお部屋のお掃除をしてくださったスタッフの方々に満足していただいて嬉しいです。今後、より快適で楽しい体験のために、またお越しいただきたいと思います。ありがとうございます。 Noel Toth 不動産マネージャー
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I***h
レジャー
6.7
/10
57週間前にレビューしました
23:00に到着しましたが、部屋の準備ができていないこと、タオル、ゴミ箱、ティッシュがないことをすでに文書で伝えていました。
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Accommodation's Reply
26 Jul 2025
親愛なるお客様、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。ゲストハウス268を代表して、チェックイン時にご迷惑をおかけして申し訳ありません。到着時に部屋が汚れて準備ができていませんでした。お客様が期待するサービスレベルに達していないことを心からお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は私たちに非常に大切であり、チームに伝えてさらに改善されるようにします。今後、より快適で楽しい体験をお届けできるよう、またお探しになることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Noel Toth 不動産マネージャー
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