ホテルのスタッフは本当に素晴らしく、親切でフレンドリーです。これまでいくつかのホテルに宿泊しましたが、ここのサービスが一番です。

ポンティアナック市の雰囲気を満喫できて、とても満足感があり、穏やかな時間を過ごせました。

チェックイン時間は午後3時、チェックアウト時間は正午12時です。部屋の清掃には3時間かかります。チェックイン時間は長すぎるので、見直しが必要だと思います。

サービスが悪かったです。カトラリーセットを貸してほしいと頼んだのですが、翌日まで届かず、再度頼まなければなりませんでした。洗濯物を午後に集荷してもらうよう頼んだのですが、翌日また電話して取りに行かなければなりませんでした。一番腹立たしかったのは、洗濯のパッケージ料金があったのに、ランドリースタッフからパッケージ料金の方が安いという説明がなかったことです。食事は平凡で、部屋のベッドもきしんでいて寝心地が悪かったです。さらに馬鹿げているのは、チェックイン時にフロントに2泊＋1泊すると伝えたのに、2日目にチェックアウトが近いかと電話がかかってきたことです。フォーポイントホテルなのに連携が取れていないようです。私としてはお勧めしません（もし間違っていたら訂正してください）。

全体的に非常に満足しています。サービスはとても親切で、部屋は清潔で、ロビーは良い香りがしました。

ダーリン、ミネラルウォーターをあげるべきだったわね。

私が休んでいる間に誰かが私の部屋に入ろうとした。今後は監視体制にもっと注意が払われることを願う。

とても清潔で、サービスも非常に良いです。

全体的に、ホテルの設備には満足しています。今後さらに良くなることを期待しています。

スタッフは親切で、清潔さと快適さは申し分ありません。ジムやプールなどの設備も素晴らしいです。

とても良かったです。また行きます🥰

結婚式のお祝いのためにこちらに宿泊しました。到着した瞬間から、とてもフレンドリーなスタッフの方々に温かく迎えられました。チェックインもスムーズで、すぐに鍵を受け取ることができました。部屋に入ると、無料の食事が用意されており、内装もとても素敵でした。妻と私は大変満足しています。ありがとうございました。

ホテルのスタッフは皆親切です。ここに泊まることを強くお勧めします。

ポンティアナックを訪れるなら、とても素敵なホテルです。おすすめです。

最高でした…また来ます！

このホテルは素敵で快適で、家族連れでの滞在に最適です。

警備員、受付係、その他のスタッフによるサービスは国際水準で、非常に親切で対応も迅速です。

サービスが全て問題ないホテルのひとつ

とても快適です。立地も抜群です。

素晴らしいです。ホテルは快適です。