8.8
素晴らしい
142 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.4

位置

8.9

サービス

8.8

人々はよく言及します Tru by Hilton Hanoi Station
全て
직원 친절도 (10)
침실 (9)
도심까지의 거리 (8)
접근성 (8)
분위기 (8)
욕실 (8)
WIFI (7)
체크인/아웃 시간 (7)
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旅行者のレビュー Tru by Hilton Hanoi Station

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Huynh l. L.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.3
/10
2週間前にレビューしました
観光用にガラスドームのある部屋を除けば、なぜ2泊するのに200万も費やさなければならなかったのか全く理解できません🥲! ホテルは、昔の宗城ホテルと全く同じように、オリジナルの部屋のまま改装されました。テレビはチャンネルを見ることしかできず、スマートテレビではありません(今では、ホテルやホームステイに500〜700kを費やすと、すでにテレビ/プロジェクターを利用できます)。古くて汚いソファ、荷物の出し入れを手伝ってくれる人はいません。照明システムは怪しい、点灯できる電球と点灯できない電球があり、バスルームには排気口がなく、バスルームは非常に狭く、ルームカードは1枚しかありません...私は細かいことにこだわる人間ではありませんが、ここで2泊で400万以上を費やして、これほど不満足な経験をしたのは久しぶりです。これは、ホテルの部屋のスペースやアメニティに関する悪い経験であり、スタッフのサービス態度に関するものではないことに注意してください。
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1人がこの情報役立ちました
P***a
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レジャー
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9.1
/10
27週間前にレビューしました
部屋は広くて快適、そして清潔です。しかし、部屋には無料のお茶やコーヒーはなく、ただの水しかありません。スタッフは英語を話せますが、英語が限られています。昨日はコミュニケーションミスがあり、アーリーチェックインは午前 10 時から可能と言われたのに、実際には午後 12 時からでした。朝食の選択肢は非常に限られており、4 つ星ホテルという評判にそぐいません。場所はハノイ駅の真ん前なので、低層階に泊まると、電車の音や汽笛が間違いなく聞こえてきます。幸運にも17階だったので、騒音は少ししか聞こえませんでした。
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Accommodation's Reply
24 Feb 2025
JO様、ソジョホテル・ガ・ハノイをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この問題は既に把握しており、近日中に解決いたします。ソジョホテル・ガ・ハノイは、JO様からのフィードバックに基づき、サービスの向上に努めてまいります。次回のご宿泊の際には、JO様に温かいおもてなしをさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。ソジョホテル・ガ・ハノイ マネージャー グエン・フイ・フー(リッキー)
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Linda S.
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レジャー
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9.4
/10
28週間前にレビューしました
部屋は少し狭いですが、モダンで設備の整ったミニマリストなホテルです。
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16 Feb 2025
JO様。ハノイ市街にあるsojo sojo hotel Ga Hanoiをご利用いただき、ありがとうございます。この度はご滞在中にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。Sojo hotelは、デスク、ワードローブ、洗面台を驚くほど組み合わせたモダンで便利な設備から、目を開けて街全体を見渡せるパノラマビューの窓を備えたユニークな体験まで、一味違う客室をご提供いたします。XLベッドは非常に快適で、SOJOが最高品質の素材を用いて投資しています。さらに、JOでは携帯電話で部屋の設備を操作することも可能です。SOJOは、お客様ごとにホテル体験やアプローチが異なることを理解しています。新しいブランドとして、SOJOは常にお客様の声に耳を傾け、日々お客様に向けた製品を開発しています。SOJOはまたJOとお会いできること、そしてJOから良い評価をいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。Nguyễand Huy Phú (Ricky) sojo hotel Ga Hanoi マネージャー
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T***h
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8.5
/10
33週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、美しく装飾され、調和のとれた配置で、スタッフは礼儀正しく、熱心で、ゲストが必要なときに助けてくれます。便利なロケーション。
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16 Jan 2025
こんにちは、JO JO様、この度はSOJOホテルハノイステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 JO様はSOJOホテル・ガ・ハノイで素晴らしい時間を過ごされたと思います 次回のご滞在の際には、JO を最大限の配慮をもってお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーション ディレクター
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ThuanThanh
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10.0
/10
33週間前にレビューしました
歓迎のスタッフはとても熱心でフレンドリーで、部屋は清潔で整頓されており、夫と私の短いコンサート旅行には十分快適でした。いつもSOJOが大好きで、次回ハノイに来る機会があればまたSOJOに来ます。
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Accommodation's Reply
13 Jan 2025
こんにちは、JO JO様、この度はSOJOホテルハノイステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 JO様はSOJOホテル・ガ・ハノイで素晴らしい時間を過ごされたと思います 次回のご滞在の際には、JO を最大限の配慮をもってお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーション ディレクター
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Intan R.
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
すべてが完璧です!毎日部屋を掃除してくれて、すべてが完璧です。部屋に残したものはデポジットボックスに入れていたので安全です。ソジョでの5泊は本当に楽しかったです!💜
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Accommodation's Reply
11 Jan 2025
JO様。sojo hotel Ga HaNoiをお選びいただきありがとうございます。sojo hotel Ga HaNoiで素晴らしい体験をしていただければ幸いです。次回のご滞在でも、JOを温かくお迎えしたいと思います。よろしくお願いいたします。Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi マネージャー
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Đ***ỗ
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9.4
/10
40週間前にレビューしました
私は評価するのがかなり面倒です。nma ks はとてもオケラなので、必ずレビューする必要があります。部屋が少し狭いことを除けば(この問題はあまり気にしません)、その他はすべて素晴らしく、スタッフはとても親切で、部屋は美しく、伝統的なホテルスタイルではなく、スマートルームのスタイルですスマートなホテルなので、とても清潔で、部屋に足を踏み入れるとすぐに満足できます。今後どこへ行っても、必ずsojoを予約します
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30 Nov 2024
こんにちは、JO JO様、このご旅行にSOJO SOJO Hotel Ga Hanoiをお選びいただきありがとうございます。 SOJOが今回の滞在中にJOに最高の経験をもたらせなかったことをJOにお詫びします。 SOJO Hotelは、デスク、ワードローブ、シンクの驚くべき組み合わせから、街のパノラマの景色を望むパノラマの窓を備えたユニークな体験まで、モダンで便利な基準を備えた客室に違いをもたらします。 SOJO が最高品質の素材を使用して投資した XL ベッドは非常に快適です。さらに、JO は電話で室内のユーティリティを制御することもできます。 SOJO は、お客様ごとにアプローチやホテル体験が異なることを理解しています。 SOJOは新しいブランドとして、常にお客様の声に耳を傾け、日々製品を開発しています。 近いうちに JO に会えることを願っています。SOJO は JO から良い評価を受けるでしょう! よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ガ ハノイ ディレクター
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Elias V.
icon-出張
出張
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9.4
/10
43週間前にレビューしました
SOJOに泊まって素晴らしい体験ができました。この場所をもう一度訪れるのは2回目です
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3人がこの情報役立ちました
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06 Nov 2024
ジョー・エリアス様。ソジョ・ホテル・ガ・ハノイをお選びいただきありがとうございます。ソジョ・ホテル・ガ・ハノイで素晴らしい体験をしていただければ幸いです。次回のご滞在でもジョーを温かくお迎えしたいと願っております。よろしくお願いいたします。グエン・フイ・フー(リッキー)ソジョ・ホテル・ガ・ハノイ マネージャー
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Ngoc M. L.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
47週間前にレビューしました
ホテルは美しく、便利な場所にあります。部屋のモダンなデザインとアメニティ (特に自動カーテン) がとても気に入りました。スタッフはフレンドリーで熱心で、特に客室係はいつも私に何が必要かを尋ねてくれます。ただし、朝食は品数が少なく、あまり美味しくありません。
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09 Oct 2024
こんにちは、ジョー・ゴック この度は、SOJO ホテル ハノイ ステーションをお選びいただき、JO Ngoc 様に感謝申し上げます。 ご朝食がご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。私たちはサービス全般、特に朝食を改善するためにあなたのコメントに留意したいと思っています。 JOさんの体験中にご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 次回のご滞在の際には、JO を最大限の配慮をもってお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーション ディレクター
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Nguyen B. T.
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出張
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8.5
/10
48週間前にレビューしました
素晴らしいロケーション、柔らかく快適なベッド。Traveloka を通じて予約する場合、ゲストに赤い請求書を発行するために組み合わせる必要があります。
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03 Oct 2024
こんにちは、JO Nguyen BT JO Nguyen BT 様、今回のご旅行にSOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーションをお選びいただきありがとうございます。 JO Nguyen BT 様が SOJO Hotel Ga Hanoi で素晴らしい時間を過ごされたと信じております。 次回のご滞在の際には、JO を最大限の配慮をもってお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーション ディレクター
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Elias V.
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出張
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9.4
/10
50週間前にレビューしました
ソジョガハノイに泊まったのは素晴らしい経験でした。
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18 Sep 2024
ジョー・エリアス様。ソジョ・ホテル・ガ・ハノイをお選びいただきありがとうございます。ソジョ・ホテル・ガ・ハノイで素晴らしい体験をしていただければ幸いです。次回のご滞在でもジョーを温かくお迎えいたします。よろしくお願いいたします。グエン・フイ・フー(リッキー)ソジョ・ホテル・ガ・ハノイ マネージャー
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t***h
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
熱心でフレンドリーなスタッフ
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Accommodation's Reply
06 Sep 2024
こんにちは、JO JO様、この度はSOJOホテルハノイステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 JO様はSOJOホテル・ガ・ハノイで素晴らしい時間を過ごされたと思います 次回のご滞在の際には、JO を最大限の配慮をもってお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーション ディレクター
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W***m
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
57週間前にレビューしました
テレビは Wi-Fi や YouTube に接続でき、顧客に素晴らしい体験をもたらすと思います。
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30 Jul 2024
JO様。ソジョ ホテル ガ ハノイをお選びいただき、ありがとうございます。この度のご滞在中、最高の体験を提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。SOJO は、お客様に最高の体験をお届けするために、JO がリクエストしたサービスを「適切で十分な」基準に合うように簡素化しました。SOJO は、お客様ごとに異なるアプローチとホテル体験があることを理解しています。新しいブランドとして、SOJO は常にお客様の声に耳を傾け、日々お客様向けの製品を開発しています。SOJO は、JO に再びお会いし、良い評価をいただけることを楽しみにしています。どうぞよろしくお願いいたします。Nguyen Huy Phu (Ricky) ソジョ ホテル ガ ハノイ マネージャー
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NGUYEN V. T.
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8.5
/10
71週間前にレビューしました
- Địa điểm tốt - Không gian hiện đại - Nhân viên thân thiện - Giá cả phải chăng
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09 May 2024
こんにちは、ジョー・チュン JO TRUNG 様、今回のご旅行にSOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーションをお選びいただきありがとうございます。 JO TRUNG 様は SOJO Hotel Ga Hanoi で素晴らしい時間を過ごされたと思います 次回のご滞在の際には、JO を最大限の配慮をもってお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーション ディレクター
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Y***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
72週間前にレビューしました
ホテルは非常に戦略的で、客室のデザインとインテリアは非常にユニット的でモダンです。
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19 Apr 2024
親愛なるジョーヤ*ア様。ソージョホテルガハノイをお選びいただき、ありがとうございます。ソージョホテルガハノイで素晴らしい体験をしていただければ幸いです。次回のご滞在でもジョーを温かくお迎えしたいと思います。よろしくお願いいたします。グエン・フイ・フー(リッキー)ソージョホテルガハノイ マネージャー
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a***m
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10.0
/10
74週間前にレビューしました
そこでプレーするのは素晴らしくて快適です。
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06 Apr 2024
JO様。sojo hotel Ga HaNoiをお選びいただきありがとうございます。sojo hotel Ga HaNoiで素晴らしい体験をしていただければ幸いです。次回のご滞在でも、JOを温かくお迎えしたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi マネージャー
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NGUYEN V. T.
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10.0
/10
78週間前にレビューしました
ジョーと一緒に泊まるのはいつも最高です。部屋は素敵で清潔、立地も良いです。
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Accommodation's Reply
26 Mar 2024
親愛なる jo nguyen v. T. jo nguyen v. T. 様、sojo hotel Ga HaNoi をお選びいただきありがとうございます。sojo hotel Ga HaNoi で素晴らしい体験をしていただければ幸いです。JO 様の次回のご滞在も暖かくお迎えいたします。どうぞよろしくお願いいたします。Nguyen Huy Phu (Ricky) sojo hotel Ga HaNoi マネージャー
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Hannah T.
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5.4
/10
82週間前にレビューしました
Thiết kế quá nhỏ, không công năng. Nhân viên lễ tân nói chuyện thái độ tệ, nhân viên quầy bar làm sai quy trình nhưng không xin lỗi khách. Dọn phòng dơ Không bao giờ quay lại
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06 Feb 2024
こんにちは、JO ティ・フエン・トラン・トラン この度は、SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーションをお選びいただき、JO Thi Huyen Tran Tran 様に感謝申し上げます。 私たちのサービスがご期待に添えなかったことを大変申し訳なく思っております。 JOさんの体験中にご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 次回のご滞在の際には、JO を最大限の配慮をもってお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーション ディレクター
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Francis S. B.
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9.7
/10
82週間前にレビューしました
Best bang for your buck! Hotel is so clean and modern yet very reasonably priced!
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04 Feb 2024
親愛なるジョー・フランシス B. ソジョ ホテル ガ ハノイをお選びいただき、ありがとうございます。ソジョ ホテル ガ ハノイで素晴らしい体験をしていただければ幸いです。次回のご滞在でも、ジョーを温かくお迎えしたいと思います。よろしくお願いいたします。ソジョ ホテル ガ ハノイ マネージャー、グエン・フイ・フー (リッキー)
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Đức C.
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8.5
/10
83週間前にレビューしました
Trên xả tuyệt với khách sạn sạch sẽ đầy đủ tiện nghi
4人がこの情報役立ちました
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02 Feb 2024
こんにちは、ジョー・トラン 今回のご旅行にSOJO Hotel Hanoi Railway Stationをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 JO TRAN 様は SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーションで素晴らしい時間を過ごされたと思います 次回のご滞在の際には、JO を最大限の配慮をもってお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 グエン・フイ・フー(リッキー) SOJO ホテル ハノイ レイルウェイ ステーション ディレクター
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1ページあたりのレビュー数
20
40