Traveloka (96)
9.2
最高！
96 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.2
快適
9.2
食べ物
8.8
位置
9.2
サービス
9.1
人々はよく言及します Stay Kertapati Hotel
全て
寝室 (9)
スタッフの親切さ (8)
バスルーム (8)
アクセシビリティ (6)
雰囲気 (6)
部屋のスペース (6)
ホテルエリア (6)
市内中心部までの距離 (5)
家族向け (5)
チェックイン/チェックアウト時間 (5)
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旅行者のレビュー Stay Kertapati Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
CI
Cindy I.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでホテルは清潔です
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N***a
トランジット
9.7
/10
1週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋も快適でした。
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S***a
レジャー
9.7
/10
1週間前にレビューしました
ホテルはまだとても新しいですが、サービスは非常に良かったです。
最初の夜、シャワーを浴びた時に、水の流れが遅いことに気づきました。ホテルのスタッフはとても迅速に対応し、シーツの交換をお願いするとすぐに交換してくれました。でも、レストランは本当に気に入りました。私は妊娠中だったので、ゆで卵を頼んだのですが、提供されず、温泉のみの利用しか許可されませんでした。今後、この点が改善されることを願っています。
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R***y
8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルは素敵です
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1人がこの情報役立ちました
F***a
8.4
/10
2週間前にレビューしました
OK、全部そのままにしておきます。ただし、食べ物に関しては、A-Z の朝食を頼もうと思っていたのですが、結局、食べ物/飲み物のメニューの 1 つを選びました。
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A***r
6.6
/10
3週間前にレビューしました
部屋に入ると、とても強いカビ臭がしました。おそらく掃除されていないのでしょう。
シーツはひどくカビ臭かったです。
タオルはまあまあでした。
食事はどれも氷のように冷たかったです。
冷蔵庫に保管されていたからかもしれません。
スタッフと警備員のサービスは良かったです。
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A***n
8.5
/10
4週間前にレビューしました
過度に
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AA
Alfian A.
ステイケーション
9.4
/10
4週間前にレビューしました
バーコードチケット付きの素晴らしい安全な駐車場で、しかも無料です。エアコンの騒音は少し改善が必要かもしれません。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
こんにちは、Stay Kertapati Palembang Hotelです。パレンバンを訪問するためにStay Kertapati Palembang Hotelを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験に満足してくれて嬉しいです。私たちは思い出に残る商品やサービスを提供するために最善を尽くしています。騒音問題に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回の訪問時に同じ問題が発生しないように検討します。 Stay Kertapati Palembang Hotelでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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R***e
ステイケーション
10.0
/10
4週間前にレビューしました
安全で清潔、サービスも良く、最高です
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangで挨拶します。パレンバンを訪問するためにStay Gertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。 Stay Gertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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Z***H
6.6
/10
4週間前にレビューしました
全体的にはまあまあでしたが、警備員はホテルではなくお店の警備員のように、スマホをいじったり、おしゃべりしたりと忙しそうでした。チェックイン時のスタッフの対応も悪く、セルフサービスのような感じでした。フロントの警備員はただおしゃべりしているだけで、特に何か手伝ってくれるようなことはありませんでした。食事はまあまあでしたが、子供連れの方には400ルピーの料金がかかり、大人2名分なのに追加料金を支払わなければならなかったので、かなり高額でした。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
こんにちは、Stay Kertapati Palembangで暖かいご挨拶をお伝えします。パレンバンに滞在中にStay Kertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは、お客様に楽しい経験を提供するために最善を尽くしています。安全および従業員サービスに関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回の訪問で同様の事故が発生しないように、これらの意見を積極的に反映させていただきます。 Stay Kertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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R***i
6.0
/10
4週間前にレビューしました
シーツと羽毛布団は交換されておらず、汚れていて髪の毛がたくさんありました。本当に最悪な滞在でした。部屋を変えても、シーツと羽毛布団は汚れていました。交換されていないか確認したのですが！311号室から307号室に移動する間、トイレとベッドに髪の毛がたくさんありました。400ポンド以上の料金を考えると、全く割に合いませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
こんにちは、Stay Kertapati Palembangです。パレンバンに滞在中にStay Kertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちはお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。ベッドリネンと毛布に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。再度このようなことが発生しないように慎重に検討いたします。 Stay Kertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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C***a
ステイケーション
10.0
/10
5週間前にレビューしました
快適に休めるホテル。朝食の種類も豊富で味も良かった。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
こんにちは、Stay Kertapati Palembang Hotelを訪問していただきありがとうございます。 Kertapati Palembang Hotelでお会いしましょう。
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b***l
ステイケーション
10.0
/10
5週間前にレビューしました
サービスはとても良く、場所も快適で、部屋も清潔でした。
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15 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangで挨拶します。パレンバンを訪問するためにStay Gertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。 Stay Gertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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A***l
レジャー
10.0
/10
5週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、おいしい朝食、戦略的なロケーション、スマートテレビ、安全な駐車場
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangでご挨拶いただきありがとうございます。ありがとうございます。
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hs
hendra s.
10.0
/10
5週間前にレビューしました
ご親切におもてなしいただきありがとうございました。
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15 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangで挨拶します。パレンバンを訪問するためにStay Gertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。 Stay Gertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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SD
Suko D.
10.0
/10
6週間前にレビューしました
- 特にコメントはありません。清潔で整頓されていて、快適で機能的な客室は、すべてモダンで新しいです。
- とてもホスピタリティの高いサービス。
- 食事も美味しく、サービスも良かったです。
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15 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangで挨拶します。パレンバンを訪問するためにStay Gertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。 Stay Gertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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E***a
トランジット
10.0
/10
6週間前にレビューしました
とても良いです。新しいホテルです。2つ星ホテルとしては値段が少し高いですが、朝食は注文制（弁当）で、選択肢は多くありませんが、食べ物は美味しいです。
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15 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangで挨拶します。パレンバンを訪問するためにStay Gertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。 Stay Gertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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A***n
レジャー
9.4
/10
6週間前にレビューしました
ホテルは素敵で、場所も快適で清潔でした。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangで挨拶します。パレンバンを訪問するためにStay Gertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。 Stay Gertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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R***e
10.0
/10
6週間前にレビューしました
良い、清潔、快適、きちんと整っている、良いサービス、お勧め
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangで挨拶します。パレンバンを訪問するためにStay Gertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。 Stay Gertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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M***d
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしい、素晴らしいサービス、清潔、香りがよく、快適でした。
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15 Jul 2025
こんにちは、Stay Gertapati Palembangで挨拶します。パレンバンを訪問するためにStay Gertapati Palembangを選択していただきありがとうございます。私たちの施設と素晴らしい経験を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちは常にお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。 Stay Gertapati Palembangでまたお会いできるのを楽しみにしています。誠にありがとうございます。ありがとうございます。経営陣
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20
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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