Localizacao e muito boa hotel e muito limpo

Bom café da manhã, bom jantar executivo. Funcionários prestativos. Paredes finas, dava pra ouvir outros hóspedes conversando em seus quartos. Não há ducha higiênica no banheiro. No geral, quarto confortável e tudo muito limpo. Recomendo.

Razoável Café da manhã faltava pratos disponíveis

Foi tudo impecável, guardadas as proporções de ser um lugar mais simples e de Eu ter feito a opção de acomodação Standard, o jantar incluso como cortesia fez toda a diferença, apesar de simples a comida era ótima e o atendimento SENSACIONAL !!!!!

Equipe mal humorada e ríspida! Quarto simples, a cama é extremamente pequena (casal comum), tv muito antiga e lenta, não dá pra assistir Netflix. Não houve serviço de limpeza do quarto. Jantar ruim, carne queimada (isso pq pedi mal passada), conclusão paguei por 3 dias e só jantei 1x e joguei fora. Café da manhã faltou pão de queijo, pedi várias vezes falaram que iriam trazer e nada. O valor foi muito alto para um padrão muito baixo. Infelizmente não voltarei nunca mais!

Quarto limpo e amplo ponto ruim é q não tem nenhum espelho no quarto, somente no banheiro. E a cama do 313 é extremamente barulhenta precisa ser trocada ou ter uma manutenção com urgência, atrapalha muito o sono ao de virar e ouvir barulho alto. O café da manhã achei bom, apesar do espaço pequeno com muitas mesas e cadeiras e dificultando a circulação de esbarrar nas pessoas ou de ficar um pouco espremido na cadeira devido ao pouco espaço.

Localização privilegiada

Pontos positivos: Localização e prestabilidade dos funcionários. Quarto razoável. Jantar simples, mas bem servido e incluso no valor. Pontos negativos: Paredes muito finas, conseguimos ouvir tudo. Horário do café é muito curto e termina as 9h, por este motivo fica muito tumultuado e cheio. Pontos a melhorar: Limpeza do quarto, horario do café. Custo beneficio ruim. É caro para o que oferece.

Muito limpo e organizado a única coisa que deixou a desejar, foi a janta. Mal preparada, sem tempero péssima qualidade.

Reservei este hotel pelo Hoteis.com e infelizmente tive uma experiência negativa. Ao chegar, foi disponibilizado um quarto sem kit de higiene básico, o que já demonstra falta de cuidado com o hóspede. Além disso, o quarto tinha vista para os fundos, mesmo havendo outros quartos disponíveis no hotel. Outro ponto que me causou desconforto foi a presença de uma porta dentro do quarto, que segundo um funcionário “não tem acesso”. Ainda assim, a sensação de insegurança permanece, pois parece que pode ser aberta a qualquer momento. O atendimento também deixou a desejar: tanto na entrada quanto na saída, os funcionários da recepção foram ríspidos e pouco cordiais. Na área da piscina, a cozinha é voltada diretamente para o espaço, e foi possível observar funcionários olhando constantemente para os hóspedes e brincando entre si, o que gera falta de privacidade e desconforto. No geral, a experiência foi negativa, principalmente pela falta de cuidado, profissionalismo e atenção ao cliente.

O check-in só é permitido as 14h e o hotel não tem lugar para guardar a mala. O check-out é as 11h. Então, passei dois dias em São Roque carregando minha mala.

Instalações antigas e isolamento acústico inexistente.

O primeiro problema foi com o ar condicionado

Hotel simples e bem localizado. Não possui elevador. O café da manhã era bem simples e um pouco fraco em opções. Funcionários, limpeza e apartamento são bons . Bom custo benefício bem no centro de São Roque

Hotel muito bom, a equipe muitoprestativa e educada, café e janta maravilhosos, super indico, pretendo voltar. A algumas melhorias a ser feitas, mais passei dias muito bons! o hotel está de parabéns!

Nota ZERO para a acessibilidade

Bom café da manhã e bom jantar executivo.

Ótimo custo beneficio podendo melhorar o atendimento da recepção.

Boas instalacoes

A estadia foi muito tranquila e os funcionários são muito prestativos. Eu achei caro o custo pelo benefício de um quarto simples. Mas ao chegar lá descobri q estava incluso o jantar. Porém, eu preferia ter pago um valor menor e aproveitar a cidade a noite. Em resumo… achei caro pelo o q é oferecido de acomodação. Sugiro q o hotel faça uma diária mais barata sem a alimentação da noite inclusa. Acredito q terá maior procura. O hotel me atendeu pq eu passei o dia na rota do vinho e só parei para dormir.