Bien

Súper buena atención, todo muy limpio

Todo se manera general está muy bien en el hotel, lo recomiendo ampliamente y lo seguiré frecuentando

Todas las chicas súper lindas, nos atendieron muy muy bien. Nos hubiera gustado que la alberca estuviera en funcionamiento.

Habitación excelente, lo malo es que no tienen agua de cortesía lo bueno es que hay un OXXO casi enfrente y pues salir a comprar agua y ni modo. Además el paso del ferrocarril molesta al paso durante la noche.

Solo que no hay manera de regular el agua en la ducha

El problema fue que al llegar al hotel nos informaron que ellos no tienen convenio de reservaciones con Expedia y tuvimos que volver a pagar. Esto que hicieron ustedes Expedia es un fraude ya que no puedo dar seguimiento para que me reembolsen el dinero que les deposite.

No respetaron la resevacion, comentan que ya no trabajan con paginas

No tenían mi reservación, no me pude quedar ahí.

no tienen convenio con ustedes y ese mismo dia que viajava me mandaron un mensaje me cancelaron y expedia me cobro como 200 pesos y no me los regresaron me siento defraudada por expedia

El hotel cobró una tarifa diferente.

Llegamos y no había disponibilidad, aún con la reserva realizada

No me respetaron la reservacion, no me dieron el cuarto.

Me cancelaron la reserva llegamos a las 12 de la Noche y no respetaron ninguna reservación ni aun pagada pésimo!!! La señorita muy atenta y preocupada pero dijo que no se respetaba ninguna reserva de plataformas

Este hotel niega que tiene convenio con Expedia, me quedé sin hotel por confiarme de la reservación.

Me dijieron que no tenían reservaciones con ustedes y me quedé sin hospedaje no sé qué pueda proceder ahí , si me pueden apoyar porque si se hizo el cobro

No me aceptaron mi reservacion

No nos respetaron. La habitación por medio de la aplicación y no me devolvieron el dinero que pague

no me respetaron la reserva, alégan en recepción que no acéptan reservaciones por plataformas ajénas a la de ellos

Me cobraron aquí en línea y resulta que no me pueda hacer check in al parecer no hay ningún convenio con ustedes. Ocupo mi dinero mi reembolso.