以前、冬にこのホステルを予約した時は良かったのですが、今回は期待外れでした。宿泊客がキッチンをひどく汚し、大きなグループがキッチンを占拠していました。トイレとキッチンを清潔に保つことの重要性について、宿泊客に注意喚起すべきです。キッチンでの調理には、グループ人数の制限を設けるべきだと思います。10人グループの場合、調理は1～3人に限定し、全員が食材を切ったり、料理をしたり、おしゃべりをしたりしてキッチン全体を占拠し、他の人が使えなくなるような状況は避けるべきです。宿泊料金には施設利用料が含まれています。カップルでも大人数グループでも、グループとしてカウントされるべきです。よろしくお願いいたします。