施設がリニューアルされていてとてもキレイでした。夕食、朝食共に味、品質最高で大満足でした。

チェックイン時のフロント係が早口で事務的でした。混雑もしていないのに… 理解できたかどうかも確認しないでの対応に不満を感じました。

エアコンが全館空調だったので調節ができなかった、宿泊時部屋が暑く、冷房が使えればなお良かったです。

スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。ご飯も美味しく(特にお刺身とステーキが、朝も種類が多くとろろが〇)、温泉は露天風呂や内風呂も綺麗でした。子どもが楽しめたらと思いこちらに決めて、たくさん遊んで汗かいて家族みんな満足でした。ゆっくりと家族で過ごせて良かったです。

程よい室温で、温泉も広く、夕飯も美味しかったです

キレイで景色のいい部屋でした

客室も施設も温泉も綺麗でスタッフ対応も良く

部屋がとても綺麗でした。 いろんな温泉があってとてもリラックスできました。 風呂上がりの所にお水、お茶、ジュースはあったんですが、各階にウォーターサーバーか部屋にペットボトルのお水があったら良かったなと思いました。

風呂、食事が良かったです。 11名の利用でしたが皆満足の様でした。 一部屋4名（補助ベット2台）はちょっと？…

朝夕のビュッフェに大満足でした。

部屋がとても広くて綺麗で快適でした

食事がおいしくありませんでした。

宿泊直前に家族が足が悪い事を伝えたら エレベーター近くの部屋を準備してくださり とても助かりました

良かった。

夕食の刺身、寿司、ステーキは良かった。 あとのメニューはいまいちで、食べたいと思うのがなかった。

温泉の前にある、給水所、休憩室が広々としていて、リラックスできた。また無料でお茶や、りんごジュースが飲めるのも良かった。

キッズコーナーの匂いが汗かカビの匂いがすごく不快でした。 旧館の方に泊まりましたがそちらもカビの匂いがしてリラックスがあまり出来ませんでした。 旧館エレベータも表示パネルが壊れてて何階にいるのか分からなくなり怖かったです。 客室、温泉、ディナーは飲み放題付きで良かったです。

はい。よかったです！

バイキング良かったでした！

お部屋もお風呂もステキなデザインで、楽しく滞在させてもらいました。 ただ大浴場のエアコンフィルターの汚れや、レストランのトイレのライトが切れていたり、部屋のベッドライトがつかなかったり、細かいところが惜しかったです。