When I got to the hotel, I was told by the receptionist that my room was given to someone else and

Excelente localização, café da manhã continental bom, lugar aconchegante, detalhe: deveriam disponibilizar aquecedor mesmo que ficasse mais caro

Ok

A experiência não foi boa. Paguei tudo adiantado e na hora do check-in me cobraram por coisas que eu já tinha pago (95 soles/152 reais) como café da manhã, e não foi barato. No anúncio diz que tem portaria 24h e poucas vezes tinha gente para atender. Não ofereceram serviço de limpeza no quarto, toalhas até que me deram outras limpas quando pedi. O café da manhã não era bom, não era variado, tudo muito regrado, café gelado, para misturar com água quente, da garrafa térmica e não é da cultura deles, pq fiquei em outro hotel em Águas Calientes, qdo fui para Machu Picchu e era ótimo. Não tenho como recomendar. Ao fazer o check-out, chegou um casal de brasileiros e fizeram a mesma coisa, cobraram a taxa (quase o dobro) por itens que já tinham pago. Deixou muito a desejar.

Me llamaron del hotel diciendo que no tenian habitacion disponible y que cancelara , me comunique con expedia , ellos cordinaron y me dieron una habiatacion con un sobre cargo de 10 dolares y adicional 8% por pagar con tarjeta de credito la experiencia fue horrible. Por otro lado Un buen lugar costo beneficio , centrico super cerca de la plaza y de la piedra de los 12 angulos. Primera vez que me pasa una experiencia reservando con expedia. 5/10