サラメット様、ベストウェスタン・セティアブドゥ・バンドンより、心より感謝申し上げます。この度は、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在と朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。質の高いお料理をご提供することが当ホテルの最優先事項であり、お客様にお料理の味をご評価いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ベニー・イスカンダル（総支配人）

お客様各位、ベストウェスタン・セティアブディ・バンドンより心よりご挨拶申し上げます。ベストウェスタン・セティアブディ・バンドンへのご滞在に関するレビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。いただいたご意見は、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同で共有させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ベニー・イスカンダル（総支配人）

アニー様、ベストウェスタン・セティアブディ・バンドンより、心より感謝申し上げます。この度は、貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお気に入りのホテルの一つとしてお褒めいただき、大変嬉しく、誇りに思っております。また、スタッフの親切な対応、迅速なサービス、広々としたバルコニー設備が、お客様にとって完璧で思い出に残るご滞在となったことを大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在は、当ホテルの最優先事項です。朝食メニューに関するお客様のご意見とご要望、そしてサービスの質の維持に対する当ホテルの取り組みについて、経営陣に伝えました。私たちは、すべての大切なお客様に常に最高のサービスをご提供できるよう、品質基準の維持、改善、向上に継続的に取り組んでまいります。次回のバンドンへのビジネスまたはレジャー旅行の際に、再び当ホテルをご利用いただけることを光栄に思います。またのお越しをお待ちしております。敬具　ベニー・イスカンダル（総支配人）

アブドゥルラフマン様、ベストウェスタン・セティアブドゥ・バンドンより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地と、スタッフの親切で迅速なサービス、特に紛失物の件についてのご対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さと安心は、当ホテルの最優先事項です。改装中の施設や浴室の不衛生さにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、メンテナンスおよびハウスキーピングチームに伝え、再発防止のため速やかに対応いたします。今後、さらに質の高いサービスとアメニティをご提供できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具　ベニー・イスカンダル（総支配人）

リマ様、ベストウェスタン・セティアブド・バンドンより、この度は貴重なお時間を割いて温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切さにご満足いただけたこと、そしてご滞在が有意義なものであったことを大変嬉しく思います。誠実なサービスと問題解決への取り組みは当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックはチーム一同大変感謝しております。お客様のご滞在が全体的に素晴らしいものであったことを知り、大変嬉しく思います。また近いうちに、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　ベニー・イスカンダル（総支配人）

お客様各位、こちらはベストウェスタン・セティアブディ・ホテル・バンドンです。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。騒音によりご睡眠をお妨げになったこと、また駐車場設備や朝食の選択肢がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。これらの問題によりお客様のご滞在に影響が出てしまったことを深くお詫び申し上げます。騒音と食事の質に関するお客様のご意見は、関係部署に速やかに伝達し、改善に努めてまいります。また、今後お客様により良いサービスをご提供できるよう、駐車場のレイアウトを見直しております。現在の立地はお客様にとって理想的な場所ではないかもしれませんが、サービスと設備を改善し、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。ご質問がございましたら、+62********801までご連絡ください。よろしくお願いいたします。ベニ・イスカンダル（総支配人）

ムハンマド・I.R.様、ベストウェスタン・セティアブディ・バンドンより、心より感謝申し上げます。この度はご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの他の点についてはご期待に沿えたとのこと、大変嬉しく思います。5階のお部屋にもかかわらず、外部の騒音がお部屋に入り込んでご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お部屋の防音に関するご意見は、今後のゲストの皆様の快適性向上に役立てるため、技術チームおよび管理チームに真摯に検討させていただきます。次回のご滞在では、より静かで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　ベニー・イスカンダル（総支配人）

お客様各位、こちらはベストウェスタン セティアブディ ホテル バンドンです。心よりご挨拶申し上げます。ベストウェスタン セティアブディ ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの率直なご意見は、サービスの向上に不可欠です。客室の狭さや手指消毒剤ディスペンサーの不具合により、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。詳細は以下の通りです。客室の広さについて：お客様の快適さが最優先事項であると認識しております。当ホテルでは様々なタイプの客室をご用意しており、次回のご滞在にはより広い客室をお勧めいたします。客室設備について：手指消毒剤ディスペンサーに関するご意見は、エンジニアリング部門とハウスキーピング部門に転送いたしました。両部門は直ちに点検・修理を行い、同様の問題が再発しないよう努めます。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項です。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束いたします。次回のご滞在の際には、直接当ホテルまでご連絡ください。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めます。ありがとうございました。総支配人 ベニ・イスカンダル

お客様各位、こちらはベストウェスタン セティアブディ ホテル バンドンです。この度は、素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインとチェックアウトの際に、当ホテルのスタッフが親切かつ効率的なサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。当ホテルでは、遺失物取扱業務を含め、あらゆるサービスに細心の注意を払っております。誠実さは、当ホテルのチームの根幹を成すものです。お客様の貴重品が無事に見つかったことを嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。何かご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。総支配人 ベニ・イスカンダル

お客様各位、こちらはバンドンのベストウェスタン・セティアブディ・ホテルです。リピーターのお客様から温かいレビューをいただき、大変光栄に思います。スタッフの努力を認めていただき、ありがとうございます。これ以上の褒め言葉はありません。どの予約プラットフォームをご利用いただいたかにかかわらず、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベニ・イスカンダル（総支配人）

お客様各位、ベストウェスタン・セティアブドゥ・バンドンよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の快適さと清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔さとお客様のご満足を最優先事項としておりますので、お客様のご期待にお応えできたことを光栄に思います。また、レンバン、市内中心部、レデン公共交通機関駅へのアクセスに便利な好立地にあることをご評価いただけたことを嬉しく思います。当ホテルは、お客様がこの地域の美しさと魅力を満喫するための最適な拠点となるよう努めております。お客様を当ホテルにお迎えできたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、ベニー・イスカンダル（総支配人）

お客様各位、こんにちは！バンドン、ベストウェスタンホテル・セティア・ブディでございます。心よりご挨拶申し上げます。快適なご滞在を共有いただき、誠にありがとうございます。快適な客室と素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。インドネシア教育大学（UPI）に近い当ホテルは、バンドン市内各地や様々なアクティビティへのアクセスに大変便利です。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同が最高のサービスを提供できるよう励みにしております。またのご来館を心よりお待ちしております。今後のご予約に関するご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具　ゼネラルマネージャー　ベニー・イスカンダー

アグスさんに、ベストウエスタンセティアブディバンドンで暖かいご挨拶をお伝えします。ベスト ウエスタン セティアブディ バンドンの前向きなレビューと星評価に感謝します。私たちのスタッフとセキュリティチームのサービスに満足していただきとても嬉しいです。これらの賞賛をすべての従業員に伝え、今後も変わらず親切で丁寧なサービスを提供できるように動機づけます。もう一度ホテルを訪れて、貴重な思い出を作ることができます。ありがとうございます。ベニー・イスカンダル（総支配人）

お客様各位、ベストウェスタン・セティアブディ・バンドンより心よりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいご滞在をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サリスホテルから名称を変更して以来、当ホテルは様々な変化を経験してきましたが、それらについて貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。当ホテルは、すべてのお客様に最高の快適さをご提供するために、施設とサービスの両面において継続的な改善に努めております。今回の変更がお客様のご滞在の質の向上に繋がったと伺い、大変嬉しく思っております。今後もこれらの水準を維持するよう努め、また当ホテルの素晴らしいサービスでお客様をお迎えできることを心よりお待ちしております。敬具、ベニー・イスカンダー（ゼネラルマネージャー）

お客様各位、ベストウェスタン・セティアブディホテル（バンドン）より心よりご挨拶申し上げます。ご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食時にダイニングエリアでハエが発生し、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルは清潔さと衛生基準を最優先に考えており、お客様のご意見を真摯に受け止めております。対策として、当ホテルの料飲部門とハウスキーピング部門は徹底的な調査を行い、ダイニングエリアでの害虫駆除の頻度を増やすことで、このような事態の再発防止に努めております。お客様からの率直なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。今後とも、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具、ベニー・イスカンダー（総支配人）

藤井様、こんにちは！ベストウェスタン・セティアブディ・バンドンホテルでございます。心よりご挨拶申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。無料スナックのご案内につきまして、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。これはフロントデスクのコミュニケーションミスによるものであり、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、より明確で一貫性のある情報をご提供できるよう、社内対策を講じておりますので、ご安心ください。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ベニー・イスカンダー

スリスティ様：こんにちは！ベストウェスタンホテルバンドンセティアブディでございます。心よりご挨拶申し上げます。当ホテルに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。ピークシーズンの価格調整についてご懸念をお寄せいただき、深く理解しております。需要の高い市場においても、当ホテルは柔軟な価格設定を維持し、最高のサービスと設備をご提供することを目指しております。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。より魅力的な価格をご用意してお待ちしております。次回のご宿泊に最適な時期をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。敬具　ゼネラルマネージャー　ベニー・イスカンダー

スリヨ様、ベストウェスタン・セティアブドゥ・バンドンよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、またTravelokaで肯定的なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備、コンセプト、そして全体的な雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご宿泊いただけたことを光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　ベニー・イスカンダー　ゼネラルマネージャー

お客様各位、ベストウェスタン・セティアブディ・バンドンよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、またTravelokaで肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備、コンセプト、そして雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、当ホテルのアメニティーに関するご意見も大変ありがたく存じます。プールのオープンにつきましては、近日中にお知らせいたします。今回のご滞在が、お客様にまたベストウェスタン・セティアブディにお越しいただけるきっかけになれば幸いです。お客様にまた当ホテルにご宿泊いただき、また楽しいご旅行をお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。敬具、ベニー・イスカンダー ゼネラルマネージャー

お客様各位、ベストウェスタン・セティアブドゥ・バンドンよりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、またTravelokaプラットフォームで肯定的なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備、コンセプト、そして雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご宿泊いただき、また楽しいご旅行でお会いできることを楽しみにしております。敬具、ベニー・イスカンダール、ゼネラルマネージャー