ホテルスタッフのマス・ハリムさんはとても親切で助かりましたが、その後のスタッフ(名前を聞き忘れてしまいましたが)はあまり親切ではありませんでした。清潔さにも問題があり、ソファやバスルームに前の宿泊客のまつげが落ちていました。また、午後に電話で飲食10%割引券の案内があったのも、休息を妨げられたので不快でした。さらに、特別な装飾をお願いしたのですが、追加料金が発生するとしても、事前に確認してほしかったです。それからもう一つ、チェックアウトを促すWhatsAppメッセージも気に入りません。ルールを作って部屋に掲示するか、延長するかどうか電話で知らせてくれれば十分だと思います。他のホテルでも同じような対応をしてくれたことがあります。