新しくて清潔なホテルで、ショッピングモールにも近い。

素敵な場所、素敵なホテル、清潔で快適でした。

チェックインは迅速かつ簡単でした。立地は市内中心部なので、どこへ行くにも便利です。ホテルはショッピングモールと一体化していて、居心地が良く、また休暇があればぜひ泊まりたいです。

客室設備：冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジ完備。

部屋も設備も清潔。立地も最高。

501号室のエアコンは水漏れしていて、トイレは時々流れたり流れなかったりするし、水を吸収するのに時間がかかる。

短い滞在でしたが、チェックインした瞬間からスタッフの方々はとても親切で、気配りが行き届いており、対応も迅速でした。ショッピングモールに直結しているのも良かったです。ありがとうございました。また必ず利用させていただきます。

スタッフの対応は非常に親切でした。チェックイン時に少しトラブルがあり、何度か停電しましたが、しばらくすると復旧しました。部屋、ベッド、バスルームは清潔で、エアコンもよく効いていました。

スタッフは親切で対応も良く、立地も良く、ショッピングモールにも近いのですが、電車の音が聞こえます。

両親のために1ベッドルームのプレミアスイートを予約しました。両親はとても気に入ってくれました！部屋は美しく、整頓されていて、とても快適で、清潔感も抜群でした。スタッフ全員がフレンドリーで礼儀正しかったと言っていました。立地も市内中心部にあり、ショッピングモールに直結しているのでとても便利でした。全体的に、両親にとって素晴らしい滞在となり、私たちもぜひまた利用したいと思います！

立地は非常に良く、クイーンシティモールに隣接しています。どこへ行くにもアクセス抜群です。サマセットクイーンシティホテルはとても清潔で、廊下も清潔で湿気臭もありません。部屋も非常に清潔で、埃っぽくなく、湿気臭もありません。たまたま1ベッドルームを予約したのですが、リビングルームとキッチン（調理器具と食器類完備）、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトル、アイロン、テーブルがありました。ダイニングテーブルもありました。バスルームも清潔で、タオル類も充実していました（これが一番気に入りました）。バスタオル（もちろん）、バスマット、ハンドタオル、ハンドタオルと小さなタオルの予備がありました。ヘアドライヤーも備え付けられていました。ボタニカルのバスアメニティとコンディショナーもありました。スタッフ全員がフレンドリーで、サービスも良かったです。スマランで休暇を過ごす方で、清潔で便利な立地のホテルをお探しの方におすすめです。👍

滞在はとても快適でした。部屋は広々としていて、スタッフは親切で、朝食も充実していました。ホテルはショッピングモールのすぐ隣という便利な立地です。

ホテルは新しくて快適です。スタッフはとても親切で親身になって対応してくれます。チェックインとチェックアウトもスムーズです。ホテルのすぐ隣にショッピングモールがあるので、出張中に食事を探す手間が省けてとても便利です。

朝食は味が非常に物足りないし、料理の種類も少ない。

うん、すごく便利だけど、一つだけ難点がある。トイレの水が溜まるのに時間がかかるんだ。

このホテルを選んだのは、スマランに新しくできたホテルで、クイーンシティモールに隣接しているという理由からでした。ところが、最初の夜、バスルームから寝室にかけて強烈な悪臭が漂ってきました。まるで汚い下水のような臭いです。ひどい悪臭のせいで眠れず、最初の夜は台無しでした。翌朝、フロントにバスルームの点検を依頼しました。担当者が来て、バスルームにスプレーをかけて臭いを消そうとしました。しかし、部屋を出て夕方に戻ると、また臭いが戻ってきていました。再度電話すると、夕方に担当者が来てバスルームを確認してくれました。担当者も臭いに気づき、今度は排水口に液体を流し込み、バスルームにもスプレーをかけました。これで臭いが消えることを期待しましたが、夜になるとまた臭いが戻ってきました。翌日チェックアウトだったので、それ以上連絡するのはやめました。 この新しいホテルでの滞在は、私たちにとって良い経験とは言えませんでした。 また、ホテルにはジムがありませんでした。隣のショッピングモールまで歩いて行って、モール内のジムを利用しなければなりません。

とても素敵なホテルでした。出張で1泊しましたが、サービスもすべて素晴らしく、とても快適に過ごせました。

全て問題ないのですが、朝食の種類があまり豊富ではありません。

2ベッドルームのアパートは、家族でのステイケーションに最適で快適です。おすすめです！

豪華なホテルなのに料金もお手頃。絶対にまた泊まりたいです。親切でフレンドリーなスタッフの皆さん、ありがとうございました！😍