お客様各位、アナセラ リゾート クタより心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルの雰囲気、ロケーション、そしてスタッフのフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、床の清掃に関する貴重なご意見もいただき、感謝申し上げます。いただいたご意見は、客室清掃チームに直接伝え、改善と評価を速やかに実施し、客室の隅々まで常に清潔に保つよう努めてまいります。お客様をお迎えできたことを光栄に思います。次回のバリ島旅行では、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメントチーム一同