Anathera Resort Kuta

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9.3
最高!
199 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.2

食べ物

8.8

位置

9.2

サービス

9.2

人々はよく言及します Anathera Resort Kuta
すべて
スタッフの親切さ (32)
寝室 (29)
バスルーム (23)
部屋のスペース (22)
家族向け (20)
市内中心部までの距離 (19)
周囲 (19)
雰囲気 (19)
ホテルエリア (19)
バラエティ (19)
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旅行者のレビュー Anathera Resort Kuta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Yonda S.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
すべてが特別で、もしバリ島に行く機会があれば、また滞在したいです。
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
1泊だけの短い滞在でした。外観や共用部分はホテルの印象は良かったのですが、部屋は汚れていてきちんと手入れされていなかったので、居心地が悪かったです。
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h***f
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9.6
/10
7週間前にレビューしました
客室の床の清潔さは改善が必要です。雰囲気、快適さ、親切さ、サービス、立地などに関しては、安全で快適です。
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Accommodation's Reply
02 Oct 2026
お客様各位、アナセラ リゾート クタより心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルの雰囲気、ロケーション、そしてスタッフのフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、床の清掃に関する貴重なご意見もいただき、感謝申し上げます。いただいたご意見は、客室清掃チームに直接伝え、改善と評価を速やかに実施し、客室の隅々まで常に清潔に保つよう努めてまいります。お客様をお迎えできたことを光栄に思います。次回のバリ島旅行では、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメントチーム一同
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Jodis H.
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
バリ島に滞在するなら、ここが一番のお気に入りです。
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Accommodation's Reply
09 Aug 2026
ジョディス・H様、バリ島よりご挨拶申し上げます。アナセラ リゾート クタへの温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。バリ島滞在中、当リゾートがお客様のお気に入りの場所だったと伺い、大変光栄に存じます。リピーターのお客様に温かく快適な滞在をご提供できることは、私たちにとって常に最大の喜びです。またのご利用を心よりお待ちしております。バリ島のご自宅へ、またお越しいただける日を心待ちにしております。アナセラ リゾート クタ マネジメント一同
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B***a
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5.6
/10
13週間前にレビューしました
AirPodsはホテルに置き忘れられたのだが、ホテル側の連絡不足と対応の不備により、部屋に置き忘れられた物を取り戻すことができなかった。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
お客様各位、アナセラ リゾート クタより、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まず、当リゾートにお忘れになったお客様の私物(AirPods)に関して、ご不便、ご期待に沿えず、またご連絡が取れなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様にとってこれらの品物がどれほど大切なものか、またこのような状況では迅速かつ丁寧な対応が必要であることを十分に理解しております。お客様からのご意見は真摯に受け止め、最優先事項として直ちに対応させていただきます。敬具、アナセラ リゾート クタ マネジメントチーム
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p***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でした。給湯器のお湯が十分に温まらないという私の苦情には、すぐに対応してくれました。残念ながら、2日目に渡されたタオルはあまり清潔ではありませんでした。
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30 Jul 2026
お客様各位、バリ島より温かいご挨拶を申し上げます。アナセラ リゾート クタをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切なサービスと迅速な給湯器修理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、2日目にご提供したタオルの状態が当ホテルの衛生基準を満たしていなかったことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、ハウスキーピングチームに報告し、適切な品質管理を実施し、再発防止に努めてまいります。お客様にお越しいただけたことを大変嬉しく思います。今後、さらに素晴らしいご滞在をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメント一同
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Rudy B.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
スタッフは皆優秀で、気配りも行き届いており、親切に対応してくれます。特にニケンさんは英語が堪能で、とても礼儀正しく、何か問題や不足があればすぐに助けてくれます。レストランでは従業員が不足しているようですが、従業員は文句を言わず、皆一生懸命にお客様を喜ばせようと努力しています。スタッフマネージャーはもっと気を配るべきでしょう。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2026
こんにちは、ルディ様!バリで暖かいご挨拶をお伝えします。アナテラリゾートクタをお選びいただきありがとうございます。すべてのスタッフが素晴らしいサービスを提供してくれたことを聞いてとても嬉しいです。特に流暢な英語力とフレンドリーさ、迅速なサービスでお客様をお手伝いしたニッケンの賞賛に深く感謝します。ニッケンにこの特別な賞賛をぜひお届けします!また、レストランの従業員数についてのコメントもよく受けました。レストランチームの労苦と献身に対するお客様の賞賛は私たちにとって大きな力となり、経営陣はこれを参考にしてすべてのお客様の快適な滞在のためにさらに改善していきます。私たちのリゾートに関心をお寄せいただきありがとうございます。アナテラリゾートクタ経営陣ドリーム
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認証済みトラベラー
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8.2
/10
17週間前にレビューしました
バリ島、特にクタ周辺で休暇を過ごすのに、経済的で清潔、そして快適な場所です。ジムはまだ設備が簡素なので、改善の余地があるかもしれません。旧スイスベルホテル、アナセラに感謝します。
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30 Jul 2026
お客様各位、バリ島よりご挨拶申し上げます。アナセラ リゾート クタをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。クタ地区で、当リゾートがお手頃価格で清潔、そして快適な滞在場所であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、フィットネスルームの設備に関する貴重なご意見もいただき、重ねて感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後の評価と改善のために記録させていただきます。アナセラ リゾート クタをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメント一同
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I***a
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
19週間前にレビューしました
ここは快適で便利な場所です。どこへ行くにも歩いて行けます。部屋はかなり広く、ベッドは快適で清潔でした。プールもとても素敵です😍。次の旅行でもまたここに泊まりたいです。
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30 Jul 2026
お客様各位、バリ島よりご挨拶申し上げます。アナセラ リゾート クタにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしいロケーション、広々とした客室、快適なベッド、清潔な環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、プールがご滞在のハイライトだったとのこと、大変光栄です😍。次回のバリ島旅行で再びお越しいただけるとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメント一同
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R***N
icon-出張
出張
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
ソファベッドが2台ある広々とした部屋は最高です。クタビーチにも近いので立地も良いです。ジムの設備の一部は修理が必要です。
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30 Jul 2026
お客様各位、バリ島より温かいご挨拶を申し上げます。アナセラ リゾート クタをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ソファベッド2台を備えた広々としたお部屋と、クタビーチに近い便利なロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フィットネス機器に関するご意見もいただき、ありがとうございます。お客様により良い滞在体験をご提供できるよう、メンテナンスチームに直ちに機器の点検と修理を依頼いたしました。お客様にお越しいただけたことを大変光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメント一同
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T***o
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
サービスは非常に満足のいくもので、ホテルはクタビーチの観光名所やバリのお土産センターに非常に近い。
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30 Jul 2026
お客様各位、バリ島より温かいご挨拶を申し上げます。アナセラ リゾート クタにご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当リゾートのサービスにご満足いただけたこと、そしてクタビーチやバリ島のお土産店に近い絶好のロケーションが、お客様のご滞在をより快適で思い出深いものにしたと伺い、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメント一同
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B***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
ホテル全体がとても清潔です!快適な客室、広々としたバスルーム、夜遅くまで営業している大きなプールがあります。❤️ 朝食の種類も豊富で、観光スポットに近く、ミニマーケットのすぐ隣という最高のロケーションです。
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07 Jun 2026
お客様各位、アナセラ リゾート クタより心よりご挨拶申し上げます。この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さ、快適な客室とバスルーム、広々としたスイミングプール、そして豊富な朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、コンビニエンスストアや様々な観光スポットに近い便利な立地が、お客様のご滞在をより快適にする一助となったことを嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。アナセラ リゾート クタをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメントチーム一同
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I***I
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ステイケーション
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9.7
/10
24週間前にレビューしました
子供連れで滞在していますが、プールが広いので子供たちは泳ぐのが大好きです。
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07 Jun 2026
お客様各位、アナセラ リゾート クタよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。お子様たちが当リゾートの大きなプールで泳ぐのを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族皆様に楽しく快適な時間をお過ごしいただくことは、当リゾートの最優先事項の一つです。アナセラ リゾート クタを宿泊先にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。今後、またご家族皆様で当リゾートにお越しいただき、楽しい休暇をお過ごしいただけることを願っております。敬具、アナセラ リゾート クタ 経営陣一同
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Huynh L. T.
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ステイケーション
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9.7
/10
26週間前にレビューしました
朝食があまり美味しくなく、選択肢も少なかったことを除けば、すべて問題なかった。
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17 May 2026
Huynh L. T様:ご挨拶申し上げます。アナセラ リゾート クタです。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食メニューに関する率直なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。朝食の味と種類がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、朝食メニューの改善とより多くの選択肢の提供に向けて、飲食部門に伝えさせていただきます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在では、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。アナセラ リゾート クタ マネジメント一同
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認証済みトラベラー
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8.3
/10
26週間前にレビューしました
部屋は快適でエアコンもよく効くのですが、アメニティが臭いです。
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17 May 2026
お客様各位、クタ・アナラ・リゾートへようこそ。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋とエアコンの作動にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、アメニティの不快な臭いにつきましては、深くお詫び申し上げます。当リゾートでは、衛生と快適さを常に最優先事項としており、今回の件は当リゾートの基準を満たしていなかったことを深くお詫び申し上げます。直ちにハウスキーピング部門に連絡し、アメニティの点検と交換を指示いたしました。すべてのアメニティが清潔で、当リゾートの基準を満たしていることを保証いたします。お客様からの貴重なご意見は、サービス向上に不可欠です。次回のご利用を心よりお待ちしております。今後、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。クタ・アナラ・リゾート マネジメント一同
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N***o
icon-レジャー
レジャー
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8.8
/10
27週間前にレビューしました
スタッフの対応がとても迅速でした。素晴らしいです。
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17 May 2026
お客様各位、アナセラ リゾート クタは、お客様からの素晴らしいレビューに心より感謝申し上げます。お客様のご支援に感謝するとともに、当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。 アナセラ リゾート クタ マネジメントチーム一同
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認証済みトラベラー
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レジャー
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9.7
/10
27週間前にレビューしました
ホテルは清潔で快適です。
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17 May 2026
お客様各位、アナセラ リゾート クタは、お客様からの素晴らしいレビューに心より感謝申し上げます。お客様のご支援に感謝するとともに、当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。 アナセラ リゾート クタ マネジメントチーム一同
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認証済みトラベラー
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レジャー
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8.8
/10
28週間前にレビューしました
ホテルは快適で、スタッフもフレンドリーで、部屋は十分広くて、どこへ行くのも簡単です。
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Accommodation's Reply
17 May 2026
尊敬するお客様、アナテラリゾートクタで温かいご挨拶をいたします。素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。私たちのリゾートをお選びいただいたお客様のご声援に深く感謝いたします。もう一度お会いできるのを楽しみにしています。アナテラリゾートクタ経営陣ドリーム
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I***n
icon-出張
出張
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9.4
/10
28週間前にレビューしました
このホテルは立地が良く、雰囲気も環境も非常に快適で、スタッフの接客も素晴らしいです。家族連れにもおすすめのホテルです。
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17 May 2026
お客様各位、アナセラ リゾート クタは、お客様からの素晴らしいレビューに心より感謝申し上げます。お客様のご支援に感謝するとともに、当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。 アナセラ リゾート クタ マネジメントチーム一同
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Kantha N.
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レジャー
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9.4
/10
31週間前にレビューしました
部屋は快適で清潔でした。シーツやタオルもとても清潔で、タオルは毎日交換されていました。ただ、最終日にトイレの水が流れませんでした。
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23 Apr 2026
カンタ様、アナセラ リゾート クタです。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適で清潔だったこと、また毎日のリネンとタオルの交換にご満足いただけたことを嬉しく思います。最終日のバスルームの不具合につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は承知いたしましたので、改善のためにチーム全体で共有させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。アナセラ リゾート クタ マネジメント一同
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1ページあたりのレビュー数
20
40