施設はとても綺麗で、部屋はお湯もしっかり出ます。 レビューに部屋に虫が出ると書いてありましたが、私達が泊まった四階の部屋はそういったこともなく、景色も良く快適でした。(ただ、エレベータがなくトランクは持って運ばないといけなかった) 館内にATMもあり、キャッシング可能。レートは微妙でしたが、ドル/ユーロなら現金での換金もできました。 バスはチチェン遺跡の正面ゲートに到着するので、ホテルまではタクシー移動になります(一律80ペソ 19/12月)。ただチェックイン後はホテル敷地内に専用ゲートがあり、正面玄関に戻る必要はなし。 セノーテイキルまでもタクシーで5分の距離にあり、チェックアウトが12時だったので朝一で遊びに行くことができ、とても良かったです！

サービス、食事、雰囲気、立地、すごく良かったです。ただ場所柄的に虫がたまに部屋に入ってきます。

チチェンイツァにほど近く、お値段も手頃だったので予約をしたのですが、実際に訪れてみると広大な森の中にホテルとレストラン、離れのバンガローが点在する、想像を遥かに超えた極上のリゾートホテルでした。石と贅沢なマホガニーで統一された大邸宅のような雰囲気と、チチェンイツァのシンボル的な存在の天文台、ピラミッドも望むことができる絶好のスポットに位置しています。 凛としたホテルスタッフの温かいホスピタリティと、シャンプーや石鹸などのアメニティ類もオーガニックと、ゲストの滞在をどこまでも満たすような配慮が随所に感じられて、深く寛ぐことができました。特に印象的なのはバルコニーから見渡す緑に覆われた景色で、いつまでも見ていたいと思わせてくれるほど。チチェンイツァの訪問とは別に、このホテルの滞在自体が目的になるような、特別なホテルでした。

いろんな虫が室内にいた。 朝起きたら、大きな蛾が飛び回っていて驚いた。都会慣れしていると厳しい。 遺跡はすぐ近くなので、何度でも入れ、楽しめる。

チチェンイッツァのすぐそばにあるリゾートホテル。カラコル（天文台）が見える部屋もあり、私が泊まった部屋のジェットバスからも少しだけ見えた。部屋は十分な広さ。アメニティも不便なく揃っている（もちろん歯ブラシ以外）。コーヒーメーカーがあり、二回分のコーヒーセットが置かれている。 団体客が多く、ちょっとざわついた雰囲気だが、部屋は快適。ただしコネクティングルームがあるため、隣の部屋の話し声は聞こえる。ベッドルームからのビューはない。 ホテルの専用入口からチチェンイッツァの中に入れるので、遺跡観光には大変便利だが、ゲートは１６時２０分頃には閉まってしまうので、夕方入る人は要注意。メインゲートは反対側にあり、地図で見ると歩けそうな距離だが、実は道が大きく迂回しており、タクシーで７分（とフロントスタッフは言っていた）かかる。私はバスでチチェンイッツァ正門前まで行けば直ぐだと思っていたので、初めての人は注意した方が良い。 「音と光のショー」は、今年から宿泊施設で招待状がもらえない。インターネットからの有料席のみであり、この時間にもホテルの専用通路は使えないので、タクシーを利用してメインゲートまで行く。タクシーは待機していないため、ゆとりを持って呼んでもらう。 wifiの繋がりはあまり良くなく、敷地に点在するレストランなどでは使えない。

落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

とても素敵なホテルでした。レストランのお食事はどれもとてもおいしかったです。無料で提供されるWi-Fiは弱いです。スタッフもとても親切です。

部屋は綺麗です。遺跡の見える部屋に泊まりましたが、景色も部屋の雰囲気もいいです。 ホテル全体可愛く、チチェン・イツァーにもアクセスしやすく良かったです。 ただ、まぁジャングルの中のホテルなので仕方ないのかもしれませんが、シャワーのお湯の温度は安定せず、また水量はちょろちょろ・・・ 体を洗うことはできましたが、なかなか辛い水量でした。 クーラーの効きは良かったです。

メキシコらしいホテルで、とても快適でした。 ツアー客が多いと思いました。食事も選べました。 馬に乗りながら回るツアー１時間２０分のもあり、試してみたかったです。一頭600ﾍﾟｿだそうです。

チチェンイッツァの遺跡の入り口に立地と抜群のロケーション。外観も良く、私たちが泊まった部屋からは遺跡の天文台が見え、バスルームの浴槽はジャクジーということで、入ったすぐはかなりテンションが高くなりましたが、冷房の効き目がイマイチ。 しかも、同時に予約していたもう一部屋は冷房が完全に故障していました。急遽バンガローに部屋を換えてはくれたものの、交換時は何も言わなかったのに、部屋を換えてから1時間後に「明日９時までにチェックアウトしろ」と。クレームをつけたら「やっぱり９時まででなくていい」と。 しかも、バンガローのバスルームには浴槽さえありませんでした。部屋代はバンガローのほうが高いのに・・・お風呂にこだわりがあるなら、普通のお部屋をお勧めします。でも、お湯は2人くらいお風呂に入った後は水しか出てきません（私たちは３人で宿泊）ので、ご注意あれ！

La description de l hébergement ne correspond pas du tout à la réalité. Il n 'y a rien à distance de marche, il n"y a qu'une seule piscine pas très bien entretenue et qu'un seul restaurant. L'hotel devait être magnifique à l'époque, mais ce n'est plus le cas...

No hot tub

A charming, peaceful and elegant hotel, that clearly had a story history with many dignitaries and movie stars having stayed there in the past. The room was large and very clean with the exception of some strange fragments of something maybe from the ceiling in the tub. We really enjoyed the restaurant and the pool. There is a spectacular collection of peacocks roaming around by the restaurant.

The staff is courteous and the grounds are intriguing. You can tell it was once an amazing place. But it’s fallen into quite a bit of disrepair. Also the private entrance to the ruins no longer exists. We stayed in the “modern” building. Our room had the tv removed, but the wall brackets for it were still on the wall. The room came with a nice soaking tub for two, which was nice. If they’d removed the brackets and patched the walls it would have been fine. The hotel common areas are better cared for. The restaurant is very nice. So it’s an odd mix of beauty, bits of luxury, and neglect, but nothing unsafe or dirty. I’d stay again.

Exceptionnel

Everything - the room, the staff, the food, the pool, the grounds - was excellent. We stayed here 30 years ago and loved it. I do wish they would reopen the entrance to the ruins that is on the grounds though!

Magnifique endroit! Propre très bonne cuisine. Site merveilleux !

The hotel was very nice.

Exelente servicio y muy bonito lugar experiencia hermosa

This hacienda style hotel has lovely grounds and great location but needs a lot of maintenance and upgrades to merit its 4.5 rating.