スタッフはフレンドリーです。私はここに何度も宿泊しており、バリ島を訪れる際はこれからもここに泊まります。幸運を祈ります👍

何度も宿泊していますが、これからもずっとここに泊まります。スタッフは親切で、親身になって対応してくれて、最高です！👍

快適でフレンドリーな、立地の良いホテル。リッポプラザモールの目の前に位置しています。

トップ、安定、クール、とてもクール、ジョス。

4泊、2部屋利用しました。チェックイン時、エアコンのボタンが壊れていたので報告したところ、修理してもらえました。しかし、クタ周辺を散策して夜に戻ってきたところ、ドアの鍵に不具合があり、修理のために2回も階下へ降りなければなりませんでした。修理後、今度はエアコンが熱くなりすぎるという問題が発生しました。この問題は翌日も発生しました。私にとっては、非常にひどく、大変失望しました。このホテルで得られたサービスは、料金に見合うものではありませんでした。ぜひレビューをお願いします。

とても快適で、ビーチへのアクセスも抜群です。

部屋は狭く、8階に泊まるのは本当に怖かった。部屋の雰囲気は最悪で、気分が悪くなった。なぜ部屋があんなに暑かったのか分からないが、エアコンのせいではなかった。エアコンは冷えていたのだが、部屋の空気があまりにも不快だったので、早めにチェックアウトせざるを得なかった。

全体的にはとても快適でしたが、マットレスが少し硬めだと感じました。ありがとうございました。

私はこのホテルに何度か宿泊したことがあり、当時はエーデルワイスという名前でしたが、現在はスマランという名前になっています。

スタッフはとても親切で、食事の種類も豊富、立地も抜群です。ジムとプールの設備も充実しています。

とても快適で、空港にも非常に近く、部屋も清潔で快適でした。

清潔で快適な客室には、ホテルのアメニティが完備されています。ジャーマンビーチに近く、FXクタ・カトリック教会（隣）へのアクセスも便利な好立地です。

受付の男性スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。

乗り継ぎのお客様、特に早朝便をご利用のお客様には大変便利な距離です。客室のエアコンは、お客様のご到着前に修理・設置が必要です。

スタッフはフレンドリーで、到着するとすぐに迎えられ、サービスも良く、清潔感も良好です。子供連れの方は、部屋を予約し、部屋のサイズに注意してください。私が予約したタイプの部屋はかなり静かでしたが、私たちは2人だけだったので、それでも大丈夫でした。食べ物の選択肢は限られていましたが、271,000という部屋の料金を考えると価値がありました。

スタッフはフレンドリーで、サービスも早いです。

部屋のエアコンは冷えず、バスルームのドアは閉まらず、ペンキの臭いがします。

ホテルの立地は戦略的で、スタッフはフレンドリーです。私が最初にチェックインしたときにバスルームにゴキブリがいたので、清潔さについて意見を述べたいと思います。

ハイシーズン中は係員を配置する必要がある、破れたバスマットはまだ設置中、朝食メニューの選択肢が少ない

素晴らしいホテルで、立地も最高でした。スタッフは本当に親切で、部屋も毎日清潔に保たれていました。このホテルを絶対にお勧めしますし、次回訪れる際も必ずまた利用します。