皆さん、ボヘミアンプライベートプールタイプに宿泊する場合、キズナヴィラとは場所が異なります。ボヘミアンはプンチャックにあります。幸い高齢者を連れてこなかったので助かりました。車で無理やり登るのは怖いです。歩いて下りる場合は、アップダウンに耐えなければなりません。ソーシャルメディアで詳細な情報を探したにもかかわらず、ヴィラの場所が違うと記載されているものはなかったので、基本的に詐欺に遭ったような気分です。また、お湯は一日中使えるわけではなく、正午だけで、しかも短時間しか出ません。気温が1度なのに冷水を使うなんて馬鹿げています。それなら、水が冷たいプライベートプールを使えばいいじゃないですか。

まず、宿の立地についてですが、非常に急な地形のため車でのアクセスが困難です。山道に慣れている私たちでさえ、道幅が車一台分しかないため苦労しました。しかし、ホテルのスタッフは迅速に対応してくれ、石で私たちの車を塞いでくれました。 次に、防音についてです。8月に訪れたため、非常に寒く、部屋は外よりも寒く感じました。3枚重ね着と3枚の毛布で寝ましたが、それでも風を防ぐことはできず、結局早めにチェックアウトして残りの夜を無駄にすることにしました。 最後に、部屋の備品にも問題がありました。例えば、非常に頼りないドアノブや、見た目は良いものの汚れた壁掛けなどです。 この宿の質が向上することを願っています。

とても素敵な場所で、山の景色も素晴らしいです。

立地が悪く、トイレも信じられないほど汚いです。建物自体も安全ではありません。非常に危険です。このホテルに泊まらなければならなかったことを本当に後悔しています。

良かった点： スタッフは親切で対応も迅速でした。 悪かった点： キズナ・ヴィラ・ディエンは比較的新しい建物ですが、未完成な箇所が多々ありました。例えば、洗面台の蛇口の取り付けが雑だったり、寝室のドアがロックできなかったり（木製のドアが縮んでしまったため）、照明のソケットやコンセントが隠れていたり、塗装が1度塗りしかされていなかったり、給湯器の性能が悪くお湯が出なかったりしました。トイレットペーパーも用意されていませんでした。

スタッフは親切で対応が良い。

全体的にサービスなど全て良かったです。Wi-Fiを改善していただけると嬉しいです。ありがとうございます。年末にまたお会いしましょう。あのヴィラにまた戻ってきます🙏🏻

スタッフと事務担当者は非常に親切で効率的で、家族連れに快適なヴィラで、キッチン設備も充実しています。

別荘は少し古く、お湯は途切れ途切れで、キッチン設備もあまり良くありません。

全体的にとても満足しました。設備、景色、サービス、プール、どれも素晴らしかったです。次回ディエンを訪れる際は、必ずまたここに泊まりたいと思います。

水は温かくなく、黒カビが生えており、浴室にはタオル掛けや衣類ハンガーがない。

スタッフは親切で、サービスも素晴らしかったです。次回もまた立ち寄れるといいなと思っています。

正直、ここは最高にリラックスできるヴィラだよ🤣 こんなヴィラは今まで見たことない。チェックインは名前を聞くだけだったし、チェックアウトの時もジープツアーに参加して時間が過ぎたのに急かされることもなかった。どこへ行くにも便利だし、しかもすごく涼しい。遅れて到着したのに食事は既に用意されていて、しかもすごく美味しかった。チェックアウトの時、お湯が自然に出てきたから、まるで友達の家で遊んでいるみたいだった🤣 ありがとう、お姉さん。一つだけ提案があるんだけど、昨日はお湯が出たり出なかったりしてたから直してほしいな。それ以外は最高だったよ。

建物の構造に関しては、ヴィラは実に素晴らしいです。スタッフの対応も素晴らしく、親切で協力的だったのも大きな利点です。最上階に位置しているため、眺望は息を呑むほど美しく、ヴィラからはディエン高原全体が一望できます。 しかし、これまでレビューや説明がなかった重要な注意点がいくつかあります。 - ヴィラへ続く道は非常に急勾配で、路面状態も悪いです。 - 最上階にあるため、アクセスが非常に困難です。 - 食事のために下まで降りるのは考え直した方が良いでしょう。急な坂道を下ってヴィラまで戻るだけでも、かなりの労力が必要です。 そのため、ヴィラに入ったら、できるだけ上階に留まり、外に出ない方が良いでしょう。眺望とスタッフの対応は素晴らしいのですが、アクセスが非常に困難で疲れるため、もう一度ここに泊まることはないと思います。

スタッフの方々は素晴らしかったです。部屋も素晴らしかったです。どんな苦情にも迅速に対応してくれました。ありがとうございました。

ここで寝るのは気持ちいいけど シャワーのお湯が急に冷たくなるから、お湯を沸かさなきゃいけないんだよね。

このヴィラに1日だけ滞在するだけでは物足りません。本当に圧倒されるような体験でした。サービスも素晴らしく、スタッフ全員が迅速かつ的確な情報を提供してくれました。特にルート案内は助かりました。受付の方は本当に親切でした。

とても汚い…浴室も寝室も…

ディエン山へ行くなら、ぜひここに泊まるべきです。山を正面に望む素晴らしい景色が楽しめますし、部屋や設備も申し分なく、スタッフも親切で協力的です。

朝食エリアはあらゆるものに近く、売店も多いので利用しない方が良いでしょう。朝食は味付けと卵が入った箱入りのインスタントチャーハンです。写真は最初の写真と一致しません。ほとんどが木造ですが、動物がたくさんいます。お湯は不思議なことに出ていますが、量が少ないです。