T***i様
チャバナホテルへの貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。客室の質、防音性、朝食、プール設備に関してご不満な点があったことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後のサービス改善に反映させるため、関係部署に伝達いたしました。お客様に快適で清潔な、より充実したご滞在をご提供できるよう、日々努力しております。
新しくオープンした当ホテルへのご評価をいただき、ありがとうございます。今後、また当ホテルにご宿泊いただける機会がありましたら、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
チャバナホテル チーム一同