お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やサービスにご満足いただけたこと、お食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃状況や埃の付着によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは当ホテルの基準を満たしていなかったため、お客様のご意見を清掃チームに伝え、改善に努めてまいります。また、立地や交通機関に関するご提案もいただき、感謝申し上げます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、より快適なご滞在をお約束いたします。敬具　カスタマーサービスマネージャー　Trang Trinh

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応が親切で丁寧だったこと、また当ホテルの立地が引き続き便利であるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃・メンテナンスに関してご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指す水準とはかけ離れたものであり、お客様からのご意見は清掃チームに速やかに伝え、改善に努めてまいります。お客様からの率直なご意見は、当ホテルのサービスと施設の改善に大変役立ちますので、心より感謝申し上げます。もしよろしければ、もう一度当ホテルをご利用いただければ、より快適で楽しいご滞在をお約束いたします。敬具　カスタマーサービスマネージャー　チャン・トリン

お客様、大切なコメントありがとうございます。清潔で美しい客室と私たちのスタッフの情熱的なサービスに満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。今後も出張の際に当ホテルを再利用していただきたいとおっしゃるようになりました。またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。カスタマーサービス総括 - ちゃんちゃんドリーム