受付係は英語を話せず、暖房は最適ではなく、窓のカーテンはきちんと閉められず、水は止まっていました。午前11時から、私は身を清めたり、シャワーを浴びたり、排便したりすることができず、バスルームの窓ガラスはカーテンなしで透明でした。