ここに泊まってとても満足しています。部屋は大人4人と子供2人の6人でも十分な広さです。ポータブル電気コンロと調理器具が備え付けられているので、室内で料理ができます。プールも子供連れに最適で、噴水やスプリンクラー、建物の屋上にはジャグジーもあります。街全体を眺めながら泳ぐことができます。

医療目的でペナンを訪れるなら、ここは良い宿泊先の一つになるでしょう。サービスアパートメントは病院に近く、レストランやスーパーマーケットにも囲まれています。ただし、壁がかなり薄いため、廊下での話し声や他の部屋の物音、外の騒音が聞こえる可能性があるのが難点です。

毎日清掃が行き届いたサービスアパートメントです。滞在中、部屋はキングサイズベッド1台とクイーンサイズベッド1台が備え付けられていて、とても快適でした。大変満足しています。強くお勧めします。またぜひ利用したいと思います。

スタッフは親切で対応も良く、チェックインはわずか5分で済みました。しかし、一番の問題はエレベーターの不便さでした。エレベーターは4基しかなく、毎回20～30分待たされました。特に客室階まで行くのに時間がかかり、長い列に並ばなければなりませんでした。ロビーに降りる時も同様でした。エレベーター乗り場は上の階からの宿泊客で混雑していることが多く、席を確保して降りるために、一度上の階まで上がってからロビーまで降りなければならないこともありました。 また、エレベーターの床は濡れていることがよくありました。屋上で泳いだ後、まだ濡れたまま客室に降りてくる宿泊客がいるため、床が非常に滑りやすくなっていたのです。 毎日の客室清掃サービスは、チェックイン時に必ず指定・リクエストしてください。リクエストがない場合、客室清掃は行われません。

何と言えばいいのか分かりませんが、すべてがひっくり返っています。いつものようにチェックインしようと思って4時に到着しましたが、到着してみると、ほとんどがマレーシア人以外の宿泊客でごった返していて、神のみぞ知るといった状態でした。とにかく人が多すぎます。エレベーターの状況については、もう何も言いたくありません。ほとんどのエレベーターが超満員で、空いているエレベーターに乗るまで30分も待たなければなりませんでした。36階の警備員はとても失礼です。私が若い宿泊客（10代）だからといって、彼を解雇して、すべてを改善してください。意地悪しないでください...チェックインするために正規料金を払ったんですよ。

立地が良く、清潔で快適です。

スタッフは親切で協力的でした。滞在を楽しめました。

良い場所、良い立地、良い価格…最高です👍

サービスアパートメントです。2025年12月にオープンしたばかりです。受付の対応は良く、チェックインスタッフも非常にプロフェッショナルでした。チェックイン手続きは5分もかかりませんでした。部屋は広くて新しく、部屋のドアを開けた瞬間に家具から強い匂いが漂ってきました。匂いを消すためにバルコニーのドアとすべての窓を開けましたが、効果は抜群でした。15分で匂いは消えました。 滞在中は無料で駐車できます。とても便利で、部屋番号が記載されたルームアクセスカードを駐車場の門番に渡すだけです。 滞在中の唯一の欠点は、エレベーターの待ち時間でした。36階建ての建物全体にゲスト用エレベーターが4基、サービス用エレベーターが1基しかなく、ほとんどの階に17室あります。各エレベーターの定員は荷物なしで10人程度、荷物があるとさらに少なくなります。客室稼働率が60%以上の場合、これらのエレベーターで1500人ほどのゲストを運ぶことができます。チェックアウトのために宿泊客用エレベーターに乗ろうと20分も待ったのですが、全くダメでした。結局、業務用エレベーターを使うことになり、上りのエレベーターに乗り換えたのですが、5階駐車場に着いたのは10分も経ってからでした（エレベーターは数階で止まっていました）。駐車場に着くまでに合計30分もかかってしまいました。エレベーターの状況が改善されれば、良い宿泊先になるでしょう。