albert r.10.0 /1013週間前にレビューしましたサービスは親切で、ホテルは素晴らしく、非常におすすめです。原文を見る2人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply30 Jul 2026レビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます!ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回もぜひエコステル・メラスティにお越しください。原文を見る
C***e6.4 /1027週間前にレビューしました残念ながら断水しており、道路工事が進行中です。原文を見る1人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply30 Jul 2026レビューをいただきありがとうございます。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在中、周辺地域での断水や道路工事によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご理解いただきありがとうございます。今後、より快適なご滞在をご提供できるよう、またのご利用をお待ちしております。原文を見る
T***aレジャー8.5 /1031週間前にレビューしました私の部屋(H号室)のお湯は出ませんでしたが、全体的には大丈夫です原文を見るこのレビューは参考になりましたか?Accommodation's Reply30 Jul 2026レビューを残していただきありがとうございます。滞在中はH号室の給湯にご迷惑をおかけして申し訳ありません。問題を注意深く見て、すばやく対処します。私たちのホテルで良い経験をしてくれて嬉しいです。エスコテルメラスティにまたお会いできるのを楽しみにしています!原文を見る
T***a8.5 /1031週間前にレビューしました私の部屋(H 号室)のお湯は出ませんが、全体的には大丈夫です。原文を見る2人がこの情報役立ちましたAccommodation's Reply30 Jul 2026レビューをいただきありがとうございます。ご滞在中、H室のお湯が出なかった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。この件につきましては、速やかに解決できるよう対応させていただきます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。原文を見る