全くお勧めできません。
先週宿泊しました。まず、チェックインが信じられないほど遅かったのが印象的でした。週末にもかかわらずフロントのスタッフが1人しかいなかったため、15分も待たされました。午後1時と2時の混雑時間帯には、少なくとも2人のスタッフを待機させるなど、もっと万全の対策を講じるべきだったと思います。
午後2時にチェックインを済ませ、316号室に入室しました。ところが、わずか1時間後、エアコンが故障してしまいました(完全に停止)。
ルームサービス/フロントに連絡しようとしましたが、部屋の電話にはホットラインの番号が記載されていませんでした。そのため、ロビーまで降りてエアコンの故障を報告し、苦情を申し立てるしかありませんでした。
技術者が到着し、状況を確認して修理してくれました。エアコンが再び作動するまで45分かかりました。
しかし、数時間待った後も、エアコンは全く冷房が効きませんでした。設定温度は16度まで下げていたにもかかわらず、送風モードしか作動していないようでした。
エアコンの不具合についてロビーに再度苦情を言ったところ、技術者が戻ってきて、あれこれといじくり回し始めました。
私はすでにイライラしていて、暑くて汗だくでした。午後2時から午後8時まで、エアコンの不具合対応に追われていました。眠ることもできず、不快で、ゆっくり休むこともできませんでした。
結局、午後8時15分にチェックアウトして、別のホテルに移ることにしました。
(お金も時間も体力も無駄にしてしまいました。)