素晴らしいサービスでした。またぜひこのホテルに泊まりたいです。スタッフのスーザンさんは本当に素晴らしく、特筆に値します。スーザンさんはとても親切で気配りの行き届いたスタッフです。滞在中、近くの滝に行く予定だとスーザンさんに伝えました。滝を見学した後、雨に降られてしまったのですが、スーザンさんは電話をして迎えのドライバーを手配してくれました。さらに、ホテル最終日には、予約していた「Grab」のドライバーが私たちを裏切ったため、スーザンさんは2人のドライバー（1人はマラン行き、もう1人はバニュワンギ行き）を手配してくれました。スーザンさんの助けに心から感謝しています。

部屋は清潔で、ホテルのスタッフは親切でとても助かりました。