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レジャー
6.7
/10
5週間前にレビューしました
エアコンの効きが悪かった。部屋には窓がなかったが、ウェブサイトにはその情報が載っていなかった。毛布も厚すぎた。スタッフは親切だった。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。エアコンと窓のないお部屋に関するご意見をいただき、感謝申し上げます。現在、予約システムにおける客室情報の見直しを行い、これらの詳細がより明確に伝わるよう努めております。これにより、お客様がご自身のニーズに最適な客室タイプをお選びいただけるようになります。また、毛布に関するご意見もいただき、今後の改善に役立てさせていただきます。フレンドリーなスタッフへの温かいお言葉もいただき、ありがとうございます。お客様のご支援は、当ホテルチームにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ピースホームブティックホテル
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