Manna Hotel Pematangsiantar

探検する Manna Hotel Pematangsiantar
8.5
素晴らしい
2,908 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.3

サービス

8.5

人々はよく言及します Manna Hotel Pematangsiantar
全て
スタッフの親切さ (53)
寝室 (53)
部屋のスペース (49)
バスルーム (46)
雰囲気 (40)
家族向け (39)
ホテルエリア (39)
バラエティ (39)
市内中心部までの距離 (38)
チェックイン/チェックアウト時間 (37)
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旅行者のレビュー Manna Hotel Pematangsiantar

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***u
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出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで清潔な宿で、朝食は量も豊富で美味しかった。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2026
R*u様、この度はManna Pematangsiantar Hotelでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなサービス、清潔な環境、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は、スタッフ一同が最高のサービスを提供し続けるための原動力となります。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、最善を尽くします。ありがとうございました。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
全体的にとても良かったです。ありがとうございました。BFの食事は美味しく、種類も豊富でした。ホテルは市内中心部から少し離れていたので、ホテルに戻る前に市内でのアクティビティを済ませる必要がありました。アクセスしやすいショッピングモールには、シネポリス、インフォーマ、コックトンしか入っておらず、非常に閑散としていました。部屋の洗面台の蛇口の水量が非常に少なかったのが難点でした。
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
G*t様、この度はマンナ・ペマタンシアンタル・ホテルでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、また種類豊富で美味しい朝食をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。ホテルは市内中心部からやや離れているため、観光プランを立てる際にその点をご考慮いただく必要があったかと存じます。また、中心業務地区にショッピング施設が不足していることでご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。バスルームの洗面台の水圧が弱かった件につきましても、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、関係部署に点検と修理を依頼いたします。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご滞在では、より快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くします。ありがとうございました。総支配人 リカ・ブディアワティ
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認証済みトラベラー
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出張
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
マンナホテルは滞在に最適な場所です。シアンタルで宿泊先を探すときは、いつも最初にここを選びます。同じ建物内にカフェ、映画館、家具店があり、マンナホテルでの滞在はまさに至福のひとときとなるでしょう。
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22 Jul 2026
G*t様、この度はマンナホテル・ペマタンシアンタルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また同じ建物内にカフェ、映画館、家具店が揃っていることにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。このご滞在が、より一層思い出深いものとなったことを願っております。次回のご滞在の際にも、マンナホテル・ペマタンシアンタルへお越しいただき、また思い出に残るご滞在をご提供できることを楽しみにしております。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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Sixtus M. P.
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
食事は美味しく、内容も充実していた。部屋は清潔で快適だった。
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Accommodation's Reply
07 Jul 2026
シクスタスM.P.様、この度はマンナ・ペマタン・シエンター・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたこと、またお部屋の清潔さと雰囲気にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足は常に当ホテルの最優先事項であり、このような温かいお言葉をいただくことは、スタッフ一同、サービス、設備、そしてお食事の質を維持するために努力を続ける大きな励みとなります。次回のご滞在でも、マンナ・ペマタン・シエンター・ホテルで同様に思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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Rizal A.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
19週間前にレビューしました
ペマタンシアンタルを訪れる際は、必ずここに戻ってきます。この値段でこの広さの部屋は本当に素晴らしいです。
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Accommodation's Reply
20 Jun 2026
当ホテルをお選びいただき、また、ザイオンタルにお越しのたびに変わらぬ信頼を寄せていただき、誠にありがとうございます。広々とした快適なお部屋と優れたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、より一層努力し、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう励みとなります。次回ザイオンタルにお越しの際も、快適で楽しいご滞在をお約束できるよう、スタッフ一同最善を尽くします。ありがとうございました。総支配人 リカ・ブディアワティ
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Profile Picture
Florentina B.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
私はこのホテルの常連です。部屋は清潔で快適、涼しいです。最高です。朝食もかなり美味しいです。スタッフも親切でフレンドリーです。
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20 Jun 2026
フロレンティーナ様、この度はマンナ・ペマタン・シエンター・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、信頼とご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。お部屋の快適さ、清潔さ、そしてスタッフの親切な対応とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援と信頼は、私たちがサービスと施設の質を維持し続けるための大きな励みとなります。また、朝食に関するご意見もいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は、提供する料理の質と種類を向上させるため、チーム一同で検討・評価させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご滞在のたびに、最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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Profile Picture
Bernadetta J. H. S.
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ステイケーション
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、サービスも迅速です。
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20 Jun 2026
ベルナデッタ様、この度はマンナ・ペマタン・シエンター・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切で迅速なサービスが、お客様のご滞在に思い出深い体験をお届けできたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員で共有し、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、励みとさせていただきます。次回のご滞在でも、同様に素晴らしい体験をしていただけることを願っております。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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A***f
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6.0
/10
20週間前にレビューしました
部屋は汚くて臭く、テーブルは不潔で、アリがたくさんいた。朝起きたら、まるで虫に刺されたかのように体が真っ赤になっていた。浴室の床は滑りやすかった。
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20 Jun 2026
お客様各位、この度はマンナ・ペマタン・シエンター・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや快適さに関するご意見は、大変貴重なものとして受け止めております。お部屋の状態、デスクの清潔さ、虫の発生、バスルームの床の状態に関するご意見は、当ホテルの経営陣が真摯に受け止め、関係部署に徹底的な評価と調査を依頼いたします。今後、より快適で思い出に残るご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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nestrianne s.
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
20週間前にレビューしました
サービスは良かったのですが、子供用プールがなく、朝食の種類ももう少し充実させてほしいです。ありがとうございました。
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20 Jun 2026
お客様各位、この度はマンナ・ペマタン・シエンター・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご滞在をより快適なものにできたことを大変嬉しく思います。お子様用プールと豊富な朝食メニューに関するご意見もいただき、重ねて感謝申し上げます。いただいたご意見を参考に、施設とサービスの質の向上に努めてまいります。今後、さらに快適で思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 リカ・ブディアワティ
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
23週間前にレビューしました
立地が良く、ショッピングモールと映画館があります。
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19 May 2026
お客様各位、この度はマンナ・ペマタン・シエンター・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ショッピングモールや映画館に直結する便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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G***d
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
26週間前にレビューしました
スマトラ旅行中に泊まった、もう一つの古びたホテル。食事は美味しく、Wi-Fiとエアコンは問題なく作動した。
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27 Apr 2026
お客様各位、この度は当ホテルのダイニング体験にご満足いただけたこと、またご滞在中のWi-Fiとエアコンのご利用にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ホテルの設備に関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は大変貴重なものであり、今後も設備の改善とお客様のご滞在体験の向上に努めてまいりますので、ご安心ください。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束いたします。敬具 総支配人 リカ・ブディアワティ
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Iqbal t.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
27週間前にレビューしました
第一印象としては、予約が満室だったため、無料で部屋をアップグレードしてもらえました。ありがたいことに、ウェルカムドリンクは爽やかなアイスマンゴーでした。場所はBurung Gorengの真向かい、Miramar Restaurantの隣、MR.DIYの向かいです。1階にはInformaとCinepolis Cinemaが入っています。難点は、シアンタルの中心部から遠いことです。タマン・ヘワンまでIndriveで行くと約3万ルピアかかります。以上です。ありがとうございました。
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10 Apr 2026
イクバル・T様、マンナ・ペマタン・シエンター・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードや各種施設のご利用を含め、ご家族皆様でご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ホテルの立地に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。立地に関するご意見は、私たちにとって非常に重要であり、すべてのお客様に快適なご滞在と便利な情報をご提供できるよう、常に改善に努めております。今後、またお越しいただき、同様に思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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認証済みトラベラー
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6.4
/10
28週間前にレビューしました
全体的に悪くない。立地も良い。
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10 Apr 2026
G*t様、この度はマンナホテル・ペマタンシアンタルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在について、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルの立地がお客様のご要望に合致していただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後も同様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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F***L
icon-出張
出張
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10.0
/10
29週間前にレビューしました
親切なサービス、便利な立地、豊富な朝食メニューが魅力です。ロビー階から地下駐車場へ直接アクセスできるエレベーターなどを設置すると良いでしょう。
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1人がこの情報役立ちました
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10 Apr 2026
F*L様、この度はマンナホテル・ペマタンシアンタルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなサービス、素晴らしいロケーション、そして種類豊富な朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ロビーから地下駐車場への直通アクセスに関する貴重なご意見もいただき、重ねて感謝申し上げます。いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も同様に思い出に残るご滞在となるよう、精一杯努めてまいります。敬具 総支配人 リカ・ブディアワティ
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M***s
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出張
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8.5
/10
34週間前にレビューしました
シアンタルへの短い旅行でしたが、快適な滞在でした。ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。シエンターへの短いご滞在中に、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様を当ホテルにお迎えできたことを光栄に思います。また、マンナ・ペマタン・シエンター・ホテルへの信頼に深く感謝申し上げます。次回シエンターにお越しの際には、再びお客様をお迎えし、快適で思い出に残るご滞在をご提供できることを楽しみにしております。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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M***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な場所、清潔なホテルの雰囲気、市内中心部に近いロケーション、食べ物が簡単に見つかることに感謝します。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
お会いいただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、きれいなホテル設備、快適な雰囲気に満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。当ホテルは、市内中心部への便利なアクセシビリティと様々な飲食施設を提供するなど、お客様の快適なご滞在に最善を尽くしています。次回の訪問時にもまたお会いし、より満足のいく体験をご提供いたします。ありがとうございます。総支配人リカ・ブディアワティ・ドリーム
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
36週間前にレビューしました
滞在を満喫しました。雰囲気は快適で、スタッフもフレンドリーでした。食事も美味しかったです。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
お客様各位、この度はマンナ・ペマタン・シエンター・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かくフレンドリーな雰囲気、スタッフ、そしてお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、マンナ・ペマタン・シエンター・ホテルの全スタッフにとって、最高のサービスをご提供できるよう努力し続ける大きな励みとなります。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をお届けできるよう、心よりお待ちしております。敬具 リカ・ブディアワティ 総支配人
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Joko S.
icon-トランジット
トランジット
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6.2
/10
36週間前にレビューしました
駐車場は広々としていますが、地下が急勾配なので、車高の低い車には不便です。グランドズリクラスにしては設備が不十分で、ホテルは放置されているようで、部屋は悪臭が漂い、エアコンは全く冷えません。グランドズリクラスにしては物足りないです。朝食は種類が豊富で、グランドズリシアンタルのあらゆる条件の中で唯一良い点です。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Joko Sさん、Manna Pematangsiantar Hotelの訪問経験を共有していただきありがとうございます。広々とした駐車スペースと朝食のための賞賛に感謝します。しかし、地下の入り口、部屋の状態と香り、エアコンの仕組みなど、いくつかのことが期待に満たなかったことをよく知っています。これらの意見は経営陣の重要な考慮事項であり、関連部門と協議して評価および改善措置を講じます。私たちは、お客様が期待するレベルに対応するために、設備、清潔さ、客室の設備、サービスの質を継続的に改善することにコミットしています。大切なご意見やフィードバックにもよろしくお願いします。次回の訪問時には、より満足のいく体験をお届けできることを願っています。ありがとうございます。総支配人 Rika Budiawati 夢
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hriando g.
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8.5
/10
38週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでした。ただ、部屋の照明がもう少し明るいと良いのですが。それ以外は良かったです。
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Hiando G.様、グランド・ズリ・ペマタン・シエンタル・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。客室の照明に関するご意見は評価に反映させており、全体としては大変お褒めの言葉を励みに、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー ユニ・カンドラ・サカラ
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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6.7
/10
39週間前にレビューしました
バスルームの床はカビが生え、石鹸は品切れで、タオルも臭かったです。朝食では、キッチンが宿泊客の人数を予測しておらず、席が足りず、料理の提供が遅れました。4つ星ホテルとしては、このサービスはひどいです。
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
G*t様、グランド ズリ ホテル ペマタンシアンタールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。レビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。バスルームの清潔さ、アメニティの充実度、リネンの質、朝食サービスについてご意見をいただき、経営陣および担当チーム一同、真摯に受け止め、真摯に受け止めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー ユニ・カンドラ・サカラ
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1ページあたりのレビュー数
20
40