はい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。温水とエアコンにつきましては、お客様が選択されたお部屋にはこれらの設備はございません。ご予約内容を再度ご確認ください。Wi-Fiにつきましては、本社側のサービス障害によりご迷惑をおかけしましたが、半日以内に復旧いたしました。重ねてお詫び申し上げます。

温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。

こんにちは、レビューを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ベッドシーツの場合、消えない汚れがある場合がありますが、交換が必要な場合は、当社のスタッフにお問い合わせください。エアコンが機能しなかったのは、お客様がエアコンのない客室を選択したためです。チェックイン時にエアコンのない客室であることをご案内いたしました。バスルームの照明が消えていたのは誤解があったようです。おそらく、お客様がブレーカースイッチをオンにしていないようです。したがって、すべての電気設備が機能していませんでした。今後は問題が発生した場合は、当社スタッフにお問い合わせいただきありがとうございます。

承知いたしました。レビューありがとうございます。エアコンなしのお部屋をご予約されたとのことですので、ご注文内容をよくご確認ください。エアコン付きのお部屋をご希望の場合は、エアコン付きのお部屋をお選びください。バスルームの照明が点灯していない場合は、お客様がスイッチを入れていない可能性があります。照明が点灯しない場合は、スタッフまでお知らせください。すぐに交換いたします。ベッドリネンにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご滞在中に、ベッドリネンに落としにくいシミが付着していた可能性がございます。スタッフまでお知らせいただければ、交換いたします。交換したばかりの場合でも、交換させていただきます。

プトリさん、ありがとう。これからもずっと健康でいてくださいね。また戻ってきてくれるのを楽しみにしています。

ご来店いただきありがとうございました。またお会いできることを楽しみにしております。皆様のご健康をお祈り申し上げます。

レビューをありがとうございます、姉妹。返信が遅くなり申し訳ありません。ご予約いただいたお部屋には記載されているエアコンは付いておらず、エアコンのみのお部屋となっております。エアコンが必要な場合は、次回は別のタイプのお部屋をお選びください。ご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

承知いたしました。駐車場につきましては、アパートの居住者全員が管理会社に登録して日額駐車許可証を取得する必要があり、月額家賃とは別に料金をお支払いいただく必要がございます。ご訪問いただきありがとうございました。快適なご滞在をお祈り申し上げます。