6.0
良い!
1 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.0

快適

6.0

食べ物

6.0

位置

4.0

サービス

4.0

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旅行者のレビュー SALACCAMP

1ページあたりのレビュー数
20
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カスタマーレビュ
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Wira S.
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6.0
/10
4週間前にレビューしました
1泊1テントあたり約130万ルピアという値段を考えると、全く割に合いません。 1. 私が泊まったテントは道路の裏手にあり、バイクの騒音が絶えませんでした。村にはレーシングマフラーを付けたバイクが多いので、寝ている間も騒音が気になって仕方ありませんでした。 2. バーベキューセットの食事は2人分で15万ルピアでした。私は3セット注文しましたが、お皿が一切用意されていませんでした。そのため、何枚必要なのかをスタッフに尋ねて指示しなければなりませんでした。お皿がなければどうやって食べればいいのでしょうか?準備も管理もずさんでした。 3. 朝になるとバーベキューの道具が片付けられていると思っていましたが、そうではありませんでした。自分たちで片付けなければなりませんでした(すでに片付けた食器の山の写真をご覧ください)。 4. 1泊1テントあたり130万ルピアもするのに、朝食は全く食欲をそそるものではありませんでした。メニューは焼きそば、パイナップルチキン、オムレツだけでした。 5. エリアカフェ&レストラン。アイスブラックコーヒーを飲みに来たのですが、開店は午前8時でした(私は午前7時40分に到着しました)。やはり130万ルピアの値段に見合うサービスではありませんでした。 とはいえ、スタッフは親切でフレンドリーでした。共用トイレはかなり清潔でした。しかし、スタッフは溜まったゴミを定期的に処分すべきです。そうでなければ、全く価値がありませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
こんにちは、Viraさん。この度は、詳細なレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。Salaccampでのご滞在がご期待に沿えず、特にご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。車両の騒音、バーベキュー設備の有無、バーベキュー後の清掃、朝食の選択肢、カフェの営業時間、施設の清潔さに関するフィードバックにつきましては、スタッフ一同で検討させていただきます。これらの項目につきましては、お客様がご自身でリクエストしたり手配したりする必要がないよう、より良い提供と維持管理を心がけてまいります。お支払いいただいた料金に見合う快適さとより良いサービスを期待されていることを理解しており、Salaccampでのご滞在の質を向上させるための評価において、お客様からのフィードバックは大変重要です。また、スタッフの親切さとトイレの清潔さを評価していただき、ありがとうございます。今後も高い水準を維持し、改善すべき点があれば改善に努めてまいります。重ねて、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。学び、改善する機会を与えていただき、感謝申し上げます。🙏🏕️
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